Студияма

Позвонил по редуктору, хотел узнать, какое передаточное число. Сказали приезжайте, смотрите сами. Приехал с другого конца города, потратил полтора часа на дорогу в одну сторону. Пол часа прождал зч, вышли, сказали найти не могут... Уехал не с чем. Приехал домой, а объявление о продаже редуктора так и весит, наверное чтобы кто нибудь еще покатался в пустую... Очень не доволен действиями данной организации. Ни кому не рекомендую.

В августе заказывал замок в сборе на водительскую дверь. Через месяц когда начал ставить, присмотрелся и понял что замок не тот что был на фотографиях у компании при заказе (сохранял специально фото). Вопросов к работе замка нет всё хорошо, но тяги к ручке внешней не оказалось, да и кожух подломан пластиковый местами. В общем приехал замок не совсем то и контрактный.

2 раза звонил -ответ вопрос в порядке очереди,прошло 5 дней ответа нет.Не приятный осадок .

Фирма адекватная. Проблемы с возвратом решаются. Заказывать буду, но только с фото к отправке.

Покупал дверь у данного продавца и очень разочарован. Подбирали дверь в цвет для того что бы не красить и поэтому вопрос цены стоял на втором месте, но продавец утаил что деталь уже крашенная и соответственно она будет отличаться. На претензии да же не ответили, а могли бы хотя бы извиниться. Покупал первый и последний раз.

Озвучиваемая гарантия на моторы пустой звук. Возникла ситуация с мотором который не подошел при установке - возврат не принимают. В почту не отвечают .Онлайн чат на сайте также отключается как только узнают меня. Готовим судебный иск.

Уже 15 лет занимаюсь поиском и отправкой запчастей в регионы, с удовольствием приезжаю к их соседям в Джапантрек, но сюда - ТОЛЬКО ПО ОГРОМНОЙ НЕОБХОДИМОСТИ, когда запчасти ни у кого кроме них нет.
Отношение к клиентам хамское, каждый раз тебе делают одолжение продавая что либо, не говоря уже про самые конские цены в городе, по уровню цен они разве что с Автобэстом конкурируют, у тех то же цены самые высокие.

Если есть желание реабилитироваться(всё описал выше), то моя почта omts_rsk_rostov@mail.ru.

Заказывал несколько раз, всё было норм. Хотел оставить положительный отзыв. Но в последний раз продали стойки стабилизатора с порванными пыльниками, ладно, если бы эти пыльники менялись, но нет, они не меняются! Т.е. продали металлолом. ОСТАЛСЯ КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН.

покупатель с региона.приглядел на ММС раздатку.переписался с ними.отвечали довольно таки оперативно.отложил до понедельника.Оплатил и сразу ответили что оплата прошла.а это немаловажно потому как люди с региона начинают беспокоится.по тел.не одного звонка все в переписке.думаю что и дальше будем сотрудничать.а другим решать Вам...даже не знаю кто меня курировал по отправке.ему спасибо !!!

This is an automatically generated Delivery Status Notification
THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.
YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.
Delivery to the following recipient has been delayed:

aps4@autopart-sib.ru

Message will be retried for 2 more day(s)

Technical details of temporary failure:
TLS Negotiation failed: generic::failed_precondition: starttls error (0): protocol error

я когда покупал дверь, 2г назад, со мной охотно общались, после оплаты, все глухо, думал кинули на бабки 5000р, через 1 неделю а может и больше, прислали сообщение, что дверь отправили, я спросил, почему не отвечали, ответили что деньги пришли недавно и сразу отправили, но я-то делал запрос в банк, в банке сказали что перевод был совершен в день оплаты.
но дверь я получил.
сейчас делал запрос на запчасть, глухо!!!
такое впечатление что фирма призрак.

Приветствую всех!
Заказал в данном магазине моторчик бачка омывателя для хонды цр-в. В целом всё хорошо, товар получен. Хотелось бы только отметить некоторые плюсы и минусы.
Сначала о нехорошем:
- с неохотой уточняют некоторые вопросы по запчасти. Оперативно только прислали номер карты для оплаты. Может быть "загрузка менеджеров" большая или нет желания возиться с каждым клиентом и отвечать на вопросы.. не знаю.
- после оплаты обещали прислать смс с номером накладной ТК, но так и не дождался. Номер сообщили только после дополнительного письма с вопросом о состоянии заказа.
Теперь +:
+ вполне оперативно был получен товар. С момента оплаты до получения прошло 11 дней. (Новосибирск - Пенза).
+ порадовала упаковка товара. В таком бронежилете его можно смело с самолета кидать, выживет.
+ внешний вид моторчика вполне себе неплохой, лучше чем на фото в объявлении. Звук работы нормальный; если он прожужжит еще несколько лет будет вообще отлично.

В общем подводя итоги могу сказать, что в целом я доволен работой магазина. По десятибалльной шкале ставлю 9, один балл скину за несвоевременный ответ с номером накладной ТК, заставили немного понервничать:)

п.с.: Хотелось бы пожелать магазину успехов и процветания, а также стать чуть-чуть ближе к клиенту. Спасибо за сотрудничество! :)

Я здесь покупал дверь на Bluebird U14
отправили
я реальный человек, вот я на Драйве!
http://www.drive2.ru/r/nissan/4062246863888375252/

Честно говоря меня настораживают отзывы на писаные здесь,пожалуй откажусь от заказа

Состояние Товара(кузовной детали) не соответствует фото на сайте. Продается по завышенной цене вся в царапинах,вмятинах. Дешевле отремонтировать запчасть, чем купить а потом еще прибавить стоимость покраски.

Пожалуй, присоединюсь к мнению vladimer7 , не кидалы, но и на клиента им относительно *****. Да, как обычно на фотографиях все красиво, косяков не видно. Заказал на всякий случай у них навигашку японскую, на фото все в порядке, царапин нет, антенна на месте. При получении вскрываю коробку (упаковано да, на 5+, затянуто в пленку, и еще тканевой шумкой обложено)на самом экране царапины, пластик весь как из помойки. Ну не верю я, что педантичные японцы будут такую хрень в салоне держать :). Его даже в Жигули в деревне стрёмно вешать, разве что в комбайн. И до кучи кто-то отрезал антенну GPS, хотя на фото она есть. Видать, местные начинающие радиолюбители не смогли сообразить, что она простым штекером подключена к блоку. К успеху идут, чего говорить :). А так то, хорошая бы "встройка" вышла из этого аппарата.Разумеется, написал о качестве того, что прислали. В ответ тишина, уже недели две, если не больше. В итоге за 500 рублей был продан супровский кирпич, блок питания 12-9В, кучка проводов, и еще диск с японской навигацией :) И еще около 500 я отдал за доставки паковки всякие. Ну а компания, в свою очередь, получает такой прекрасный отзыв.Соответственно, что говорить про покупку более дорогих вещей, блоков управления, оптики, АКПП, ДВС. Ну несомненно, отношение к детали за 5000 будет лучше, чем к детали за 500. Но ведь именно так и проверяется, на отношении к этим самым мелочам, если кто не понимает. Было дело,заказывал стоп-сигналы на Динго(не здесь, разумеется) по 200 что ли, так там одной упаковки только на 100 рублей, и состояние реально как с завода, даже полировать не надо. Вот оно, отношение продавца к продаваемым вещам, к тому, из чего формируется его зарплата, ну а также репутация. Зато после того груза спокойно перевел 17к за мотор, и знал, что все будет совпадать с тем, что на фото. Доверие, товарищи, доверие.Или же, как есть пара организаций на джапанкаре, у них отзывы отключены (к сожалению). Но, и цены невысокие, и запчасти почему-то как с завода(на днях забирал ступицы, там даже пыли под барабаном нет и смазка заводская). Цена 1200, если что, для понимания финансовой составляющей. Как? Почему люди работают, и ко всему бережно относятся?Делайте выводы сами. Товарищи покупатели -вывод брать или не брать. А товарищи продавцы (и кладовщики) - как относиться к покупателю. Это покупатель вам деньги приносит, а не вы ему запчасти продаете, наверно это так.

Хотел купить фару, расчитавшись по безналу, на звонок ответил какой-то гопник, который матами мне объяснил, что расчет по безналу им крайне не удобен. На рынке автозапчастей полно конкуренции...Товарищи из AutoPart-Sib, общайтесь корректно, а то так часть клиентов распугаете.

Уроды!Товар не соответствует описанию!!!

Уроды!Товар не соответствует описанию!!!

Уроды!Товар не соответствует описанию!!!

Уроды!Товар не соответствует описанию!!!

Уроды!Товар не соответствует описанию!!!

Уроды!Товар не соответствует описанию!!!

Уроды!Товар не соответствует описанию!!!

всё прислали! всё соответствует, но на фото в объявах косяков невидно( царапины на крыле). попросил сделать доп фото, согласились- прождал фото целую неделю, пришло письмо, что им некогда, но всё соответствует фото как в объявлении! заказал также консоль среднюю(подлокотник) попросил его разобрать частично- в итоге пришла вся в сборе- тоесть мою просьбу проигнорировали! в общем всё упаковали и отправили... но как то сложилось впечатление о них- что лижь бы впарить..потому что общались неохотно, как будто я им продаю а не они мне! моё мнение- не дорожат клиентами совершенно, но и не кидалы. задаю в письме несколько вопросов- в итоге приходит только шаблон с реквизитами.. ответов нет! короче обслуживание на 3-. упаковка и отправка на 4+. решайте сами иметь ли с ними дело.

Заказывал в январе 2015 года в данной фирме магнитолу на тойоту!!! Ответили оперативно, прислали фото, оплатил, выслали так же оперативно,за что им плюс! Но, когда приехала магнитола в Мордовию, то на ее панеле не было кнопки-курсора!!! На мои сообщения компании, о том, что товар прислан без кнопки, они отвечать не хотят!!! как будто я пишу в пустату!!! отсюда делаю вывод о том что копмания не отвечает за присланный товар!!! Делать у них покупки или нет решайте сами!!!

Рекомендую, отличная компания по заказу автозапчастей в Новосибирске. Сам проживаю в Сургуте, делал заказ через интернет-магазин. Сработали оперативно и быстро, товар получил через транспортную компанию "ЭНЕРГИЯ" в течении 5 дней. Спасибо " АвтоПарт-Сиб", удачи Вам и процветания.

Люди РАБОТАЮТ,работают хорошо и оперативно. СПАСИБО.

Через интернет нашёл у них "Кнопку стеклоподъемника" задней левой двери нужного мне цвета от Тойота Ипсум SXM10 за 300р. На фото она вместе с самой ручкой и пепельницей. Сам проживаю в Томской области, позвонил им по телефону объяснил что мне нужно все в комплекте как на фото, т.е. и ручка и кнопка и пепельница, сказали что всё в наличии, только цена всего комплекта 600р. Цена меня устроила, но т.к. сам далеко попросил Новосибирского товарища заехать и купить деталь, перевел ему 600р. Он заехал, купил, но за 600р ему отдали без пепельницы, сказали что она есть но за отдельную плату. Снова связался с ним попросил еще съездить докупить пепельницу. Когда он приехал ему ответили что эта ручка пришла к ним с японии без пепельницы, т.е её не было изначально! Возникают вопросы - зачем говорили что она есть но за отдельную плату? и откуда взялось фото всего комплекта с пепельницей если её небыло изначально? Мутновато как-то в этой конторе... Остался не доволен :(

Фирма достойна уважения. Самое главное дорожит клиентом. Заказал кнопку двери выслали как просил.упаковали как швейцарские часы.Одно слово спасибо.

ребята!!! как вы работаете? контора рога и копыта!!!! работаем с сибовцами 10 лет с разными фирмами вопросов нет , ситуации бувают разные. тут ?!! отправляем водителя за крышей на сивик седан ес 1 , есть да есть, привозит от еу1 подписанна седан , отправляем обратно делают возврат ,ладно ситуация,звоним на днях есть крыло на ардео заднее да есть , отправляю газель из томска , нет не нашли .это такие приколы.смотрю на трех разных сайтах числится , звоню ворде есть серебристое но дороже, ладно дайте любое, водитель возвращаеться опять нет!!!!как так....вот вам пример , думайте сами , ясчитаю репутация и мужское слово дороже денег. ОЧЕНЬ ХОЧУ ЧТОБЫ ХОЗЯИН ДАННОЙ КОНТОРЫ ПРОЧИТАЛ ОТЗЫВ И СДЕЛАЛ ВЫВОД !!!!!

ребята!!! как вы работаете? контора рога и копыта!!!! работаем с сибовцами 10 лет с разными фирмами вопросов нет , ситуации бувают разные. тут ?!! отправляем водителя за крышей на сивик седан ес 1 , есть да есть, привозит от еу1 подписанна седан , отправляем обратно делают возврат ,ладно ситуация,звоним на днях есть крыло на ардео заднее да есть , отправляю газель из томска , нет не нашли .это такие приколы.смотрю на трех разных сайтах числится , звоню ворде есть серебристое но дороже, ладно дайте любое, водитель возвращаеться опять нет!!!!как так....вот вам пример , думайте сами , ясчитаю репутация и мужское слово дороже денег. ОЧЕНЬ ХОЧУ ЧТОБЫ ХОЗЯИН ДАННОЙ КОНТОРЫ ПРОЧИТАЛ ОТЗЫВ И СДЕЛАЛ ВЫВОД !!!!!

контора рога и копыта!!! первый раз взяли крышу на цивика , три раза меняли , в конце концов сделали возврат. второй раз звоним с томска спрашиваем крыло на висту ардео, есть , да есть . отправил газель с томска нет в наличии , опять звоню есть да есть но другое серого цвета , ок давайте пусть дороже , дайте любое ,водитель возврашается опять нет!!! как работать с такими .....вот и думайте уважаемые читатели и пользователи. я считаю слово мужское и репутация стоит дороже всяких денег!!! думайте...

Хоть и неохотно отвечают, пришло все быстро

Довелось как-то купить датчик у них. В объявлении был указан каталожный номер. Оплатили, оперативно отправили.
Датчик пришел, но не тот, номер которого они указали в объявлении.
На первую претензию промолчали.
На вторую ответили. Дали ссылку на объявление в архиве у них на сайте (где номер был заботливо удален), написали что я "недобросовестный покупатель" и отказали в возврате.
Резюме - не рекомендую. Ибо если что не так - крайним будет покупатель...

первый раз так. спросил про з/ч-написали куда перечислять деньги,а на остальные вопросы не отвечаете. Не интересно продавать что ли?

Заказывал приёмную трубу на Калдину и ещё всякую мелочь на свою машину. Ценник очень порадовал. Отвечали очень оперативно, отправили всё в день оплаты. Всё пришло в лучшем виде (заказал 4 высоковольтных провода, бесплатно прислали центральный провод и пластмассовый кронштейн проводов, который давно ищу). В общем приятно удивлён.
РЕКОМЕНДУЮ!

Огромное спасибо за клаксоны которых нету))) S0047-331
Как то не очень хорошо когда товара нету в наличии,а в базе он числиться и стоит на продаже на japancare!
Вы бы хоть завели 1С с сканером , и сделали работников материально ответственным ,тогда у вас пропажи запчастей прекратились!
Мы то покупатели откуда знаем что запчасти уже пригрели ,а люди едут к вам и тратят свое время впустую!
Хренова когда в большой семье щипачи)))))
Бензин , время и настроение испорчено в ноль!
К менеджерам претензий нету - они откуда знают что товар испарился !

Четко и оперативно объяснили, что делать, отправили запчасть. Ценник адекватнейший. Все пришло, получил, поставил, доволен как слон)
Правда ТК немного не та, которую просил, но и эта устроила. Мои личные неудобства.
Большое человеческое спасибо!
Рекомендую!

Уважаемый,Евгений!
Когда мы пишем "не с помоек" - это значит, что детали сняты с автомобилей, купленных не с утилизационных площадок, а с аукционных.

Уважаемые!
когда Вы пишете что у Вас товар не с помоек подразумеваете что приобрели авто на аукционе и разобрали руками чуть ли не девственниц на площадке какого-то авто-бутика? или я просто не догоняю Вашу мысль

Здравствуйте, Никольский!
В случаях, касающихся решения определенных вопросов, как правило, имеют место быть два момента: либо кто-то плохо объясняет, либо кто-то плохо понимает. Исходя из последнего, не нужно бросаться оскорблениями, также не понимая всех нюансов. Ведь для того, чтобы понять суть вопроса, его, прежде всего, нужно правильно поставить. Да, бесспорно, к глубокому сожалению, есть присутствие некорректных моментов. Поэтому, на такие случаи указаны контактные данные для связи с организациями, предлагающими интересующий товар.
Спасибо за понимание!
С уважением, Autopart-Sib!

Заказывал фары, отправили на следующий день, товаром был очень доволен! Правда объявление о продажи еще месяц висело!

*****! Цены на сайте не соответствуют действительности. Или вообще товар давно продан. Если не хотите работать в стеле ДЖАПАНКАРА, удалитесь!!!! ****** на "своем" сайте.

Вывод!!
Проще заказать с другого региона, чем тащится к ним

Здравствуйте! В данном случае JAPANCAR.RU является лишь одной из поисковых систем, куда выгружается прайс с нашего основного сайта www.AUTOPART-SIB.ru, что технически не позволяет мгновенно обновлять информацию. Отслеживание наличия деталей в режиме онлайн возможно на нашем сайте, либо связавшись с нами по контактным данным. Также на сайте работает онлайн-консультант. Спасибо за понимание!

Джентльмены!
Если у Вас нет запчасти в наличии иди она уже продана, может имеет смысл снимать объявление!!

Здравствуйте,_san_ !
Опишите ситуацию (с указанием ФИО, номера телефона и сразу же свои реквизиты для возврата) на электронку aps6@autopart-sib.ru (работа с претензиями).
Будем разбираться.

Пытался купить деталь глушителя. После подтверждения наличия, 11.12.2013г. сделал оплату на карту сбербанка, которую они прислали и после получения ими денег, получил ответ, что детали нет. Теперь ни денег, ни детали. С возвратом денег не торопятся.

Александр, нам жаль, что так вышло.
Вся ситуация в возвратом 1000р. заключается вот в чем.
Бухгалтерия не знала, что менеджер дал Вам скидку в 500р. (о чем Вы почему-то забыли упомянуть в своем комментарии) за рычаг переключения передач (s0022-448), поэтому и вернули Вам на 500р. меньше.
Вчера, после того как бухгалтерия и менеджер разобрались, Вам должны были написать, что деньги мы Вам вернем в полном размере.
Так и случилось.

Единственное за что мы должны извиниться, так это за излишне долгую процедуру возврата средств.
За это извините.

заказывал у них запчасти написали всё есть в наличии.оплатил.
отправили вроде быстро но пришло не всё.кстати то что мне отправили
у них ещё месяц на сайте продавалось и до сих пор наверно.сказали что нужного датчика не оказалось и вернут деньги1000 руб три недели мозги парили потом извенились за задержку и сказали сегодня отправим через три дня перечислили 550 руб. вывод-в этой компании работают мелочные непрофисиональные люди которым плевать на репутацию лиш-бы урвать хоть копейки

заказывал крепление аккумулятора , оплатил, доставили оперативно быстро.

Хорошая компания, второй раз уже детальки получил. Все четко, хорошо упаковано. Молодцы!

Заказывал деталь, пока оплачивал её, уже купили. Вернули деньги.

Господа, смею предположить, что беседы подобного толка стоить проводить в приватных беседах.
Спасибо за понимание.
P.S. У каждого своя правда.

На имена, тебе не кто не просил переходить. Выразил ты свое мнение молодец , ну будь добр других людей не задевай. Я думаю доступно объяснил !!!!

Я просто высказал свое мнение, если имеется желание поговорить об этом, оставьте адресок,я с вами свяжусь.

Ну да ты у нас точно умный !!! Я специально наверно себе проблем создал на месяц !!! Все вы у нас такие умные и смелые как писать в интернете, если хочешь что то мне сказать лично оставь номер или почту пообщаемся !!!

С Иваном ситуация понятна и вполне предсказуема.Очень часто люди специально умалчивают о некоторых нюансах,считая что продавец сразу поднимет цену узнав например что машина 4WD.Само собой, когда запчасть не походит,по их мнению однозначно виноват продавец.

Это ты меня забавляешь, умник что ли нашелся!!!! Сто раз заказывал , в других компаниях не было такого отношения как тут. Если даже кто то ошибся либо еще что-то , должны вернуть деньги с вычетом доставки а не спустя месяц. После потраченных нерв 15 звонков или обращений к ним !!!! НУ ЕСЛИ ТЫ У НАС ТАКОЙ ОСОБО ОДАРЕННЫЙ ДМИТРИИИЙЙЙЙ !!! ТО ПУСТЬ ВАМИ КРУТЯТ КАК ХОТЯТ ТАКИЕ КОМПАНИИ !!!!

Умеляют те люди которые заказывают стоики как некие Иваны) Ябеда ещё та)Дилетант. Я сколько раз заказывал с разных городов и сколько сам отправлял небыло ни одного возврата и претензий по качеству.Я открывал каталог смотрел запчасть как она идет будь то ступица или цапфа либо стойки или двс. Есть один и тот же двс под одним названием например мотор 4G63T эта модель идет аж с 88-89 года до самых последних лансеров эво. из первых поколений этого мотора моторы с виду одинаковые но есть 6 болтовое колено и есть 7 есть развернутые которые. Я посмотрел какой у меня мотор открыл каталог нашел номер нужной детали по номеру во всяких эксзистах бергах и прочих посмотрел что бьется под этим номером то или не то. Если то то заказываю. Так же с контрактными запчастями которые не приедешь и не увидишь лично. Некоторые даже глазами могут не увидеть. Прошу выслать фото того что мне собераются отправить. Если это мотор то крепежные места заливная горловина что бы был виден распред желательно. Разьемы датчиков и прочее интересующее меня. А менеджеры и в магазине продают бывает новые запчасти которые не встают на авто хотя по программе по каталогам должна стоять именно та деталь(ну не слесаря они не могут они знать все машины на изусть всех марок, если бы знали то цены за зч былибы как самолет). Ну а если хочется что бы все втало да и с первого раза то го к офицалам там все что нужно закажут не не будешь плакать что не встало))) Но потом сравни ценник контрача и офицала. Каждый делжен быть себе сам менеджер и слесарь-механник. А те кто хочет ничего не делать по дешману выхватить да и по быстрее часто ждут подобные ситуёвины.

Здравствуйте, Андрей.
Прежде чем писать такие суровые, а главное, не отражающие реальность комментарии, давайте разберемся.
Что за патрубок Вы заказали? Когда оплачивали?
Возможно патрубок давно выслан и находится по пути к Вам, возможно Ваши деньги "зависли" в не выясненных платежах, т.к. мы не можем понять чей это платеж, возможно Вы их отправили не туда.
В общем ждем от Вас фамилию (чтобы понять о чем речь) на адрес aps6@autopart-sib.ru, в противном случае нам придется написать сюда разъяснения о том, что Ваш комментарий банальная заказуха,порочащая репутацию нашей Компании.

контора реальное кидалово.Заказывал воздушный патрубок.Оплатил.Ни патрубка ни денег.ДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СВЯЗЫВАТСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ

Здравствуйте, Дмитрий.
Нам очень жаль, что Ваше письмо осталось без внимания. Возможно его не пропускает спам-фильтр, возможно еще какая-то причина, но мы стараемся обрабатывать почту на 100%. Т.е. если даже запчасти нет в наличии, но люди спрашивают ее у нас, мы обязательно им отвечаем.
В таких случаях мы рекомендуем Вам позвонить по указанным номерам телефонов и спросить человека, который занимается продажей запчастей в регионы. Ваша проблема будет сразу решена.

Написал неделю назад им письмо с просьбой описать кратко о качестве товара и скинуть реквизиты для оплаты, через два дня повторно отослал просьбу, тишина!! хотя до сих пор на сайте висит объявление о нужной мне запчасти, и обновляется. Не понимаю такого отношения к клиентам.

Здравствуйте, Артем.
После факта оплаты начинается процесс ожидания денег. Иногда банки осуществляют перевод до трех суток, в это время мы сохраняем терпеливое молчание.
Как только мы видим Ваш платеж - сразу пакуем деталь и отсылаем.
Т.е. мы отсылаем запчасть, при условии что платеж пришел и клиент выслал все необходимые данные, день-в-день.
Иногда это час, иногда дольше.

До того, как оплатил деталь быстро отвечали на вопросы, ну а потом тишина, игнорируют! Пока еще жду, но работать с ними никому не советую!!!

Заказывал магнитолу на Хонду. Цена адекватная, состояние отличное. По почте списался, быстро ответили. Вечером оплатил, на следующий день уже отправили ТК. Отлично упаковали. Вообщем остались приятные впечатления от работы компании. Спасибо ребята.
С уважением,
Александр. Красноярский край.

1. Не надо угроз проверками, тем более когда они безосновательны. - ВАС НИ КТО НЕ ПУГАЕТ! а ОСНАВАНИЯ НАЙДЕМ, ПОВЕРЬТЕ.
2. Мы всем даем стандартных три дня на проверку-установку, а могли бы (по законодательству) вообще не давать.- ВЫ ОБЯЗАНЫ ДАВАТЬ НА ПРОВЕРКУ. В индивидуальных и заблаговременно обговоренных случаях мы делаем особые пометки, которые позволяют делать возвраты хоть через полгода.
ВЫ ПРИШЛИ ЧЕРЕЗ 20 ДНЕЙ И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПОМЕТОК. - ПРИШЛИ НЕ ЧЕРЕЗ 20 ДНЕЙ, А ЧЕРЕЗ 13.
3. Цены, учитывая качество запчастей, у нас адекватные рынку. Иначе зачем Вы пришли к нам?.. - К ВАМ ПРИШЛИ, ПОТОМУ-ЧТО НЕ БЫЛО НИ У КОГО В ГОРОДЕ.
4. Компетентность менеджеров не вызывает сомнений у 99% клиентов - НУ ДА, ИЗ 10 КЛИЕНТОВ ЧТО К ВАМ ПРИХОДЯТ ЗА ПОЛ ГОДА) .
5. Надеемся Вас больше не увидеть.- НАДЕЕМСЯ ВАС БОЛЬШЕ НЕ УВИДЕТЬ НА РЫНКЕ. ТЫ КТО ТАКОЙ, ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ)

До свидания.- СВИДАНИЯ У НАС С ВАМИ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ, ХОТЯ.... ПО ПРОВЕРОЧКИ ЕСЛИ ТОЛЬКО))

Насмещили про компетентность менеджеров, да ваши сотрудники стабилизатор от рулевой рейки отличить не могут... Втюхали человеку вместо стаба заднюю рулевую рейку, совсем похоже... Деньги возвращать конечно же отказались так как 3 дня прошло.
А про то что по законодательству могли вообще не давать время на проверку, это бред, менеджер торговой фирмы обязан знать ЗОПП и Правила торговли... Вообщем вывод такой абсолютно безграмотный персонал да к тому же не желающий признавать свои косяки.

1. Не надо угроз проверками, тем более когда они безосновательны.
2. Мы всем даем стандартных три дня на проверку-установку, а могли бы (по законодательству) вообще не давать. В индивидуальных и заблаговременно обговоренных случаях мы делаем особые пометки, которые позволяют делать возвраты хоть через полгода.
ВЫ ПРИШЛИ ЧЕРЕЗ 20 ДНЕЙ И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПОМЕТОК.
3. Цены, учитывая качество запчастей, у нас адекватные рынку. Иначе зачем Вы пришли к нам?..
4. Компетентность менеджеров не вызывает сомнений у 99% клиентов.
5. Надеемся Вас больше не увидеть.

До свидания.

Контора хочет какой-нибудь хорошей проверки наверное! Да, товарищи руководители!? Возврты нужно принимать, а не посылать людей! Продают в одну сторону. Товарищи, у них цены космос, менеджеры ни ****, не знают. Контора отстой.

контора реальная, много чего есть но дорого, поливают всех грязью кроме себя, типо везде запчасти плохие, поломоечные, только у нас надо в тридорого брать, т.к. у них аукционники. это и не понравилось.

Писал ранние отзывы !!! Деньги 2000 р. вернули сразу после написание отзыва, дальше решать вам заказывать или нет !!!!

Отличный продавец! Всё оперативно. Как по оплате, так по отправке. Смс сервис очень хорошая штука!

А на мой взгляд контора не надежная. Позвонил, спросил з\ч, сказали да есть приезжайте. Приехал ч\з 4-5 часов. Ответ да з\ч где-то х.з. где... Вобщем развернулся и ушел, такое впечатление создалось люди работающие там не хотят работать и зарабатывать

Брал приборку и патрубок на супру. Ответили быстро, после оплаты оперативно отправили. упаковали отлично в пару ковриков)))
Приятный СМС-сервис. Спасибо за хорошую работу!

Моя история продолжается со стойками уже почти месяц!!!! Краток расскажу , предложил компании либо обмен или возврат стоек , в ответ было написано что виноват я что они не подошли , что вы же не сказали что у вас 4WD автомобиль а я откуда должен был знать что они разные это продавец должен был у меня спрашивать !!! И сказали что они из-за меня потерпят убытки и сказали что мне бог судья !!! ( Ну спасибо большое ) В ответ я написал что оплату до тк я оплачивал им и что они не теряют не чего !!!! Договорились на возврат стоек за мой счет (340 рублей не такая страшная сумма для меня оплатил ) стойки были отправлены в начале июня + неделя почти на доставку. Как стойки пришли в НСК я начал им писать что вы забрали их ит.д в ответ молчание один раз ответили что заберут на след недели , и вон она настала !!! Замете 17 ИЮНЯ мне пришло письмо о том что забрали груз из ТК , документы отправлены в бухгалтерию и ожидайте перевода средств на карту , на мой вопрос когда будет оплата молчание. Дальше отправляю письмо отправили ли мне деньги 18 , 19 ,20 июня !!!! В ответ молчание и игнорирование меня, что за наплевательское отношение к клиентам наверно это трудно отправить несчастные 2000 рублей за стойки, столько сил и нерв потратил на них и не кто не извинился ( только один раз при переписки не понятно какой менеджер извинился за ситуацию по стойками что пришли не те и все )!!!!!!!

Ну вот и история продолжает с моими стойками предыдущая запись была Иван 30.05.13 !!!! Прошел почти месяц ситуация не изменилась !!! Я попросил эту компанию либо обменять стойки или вернуть деньги в ответ на это мне сказали с чего мы вам должны терпеть от вас убытки вы сами виноваты были что не указали что у вас авто 4WD оказывается они отличаются !!! Но я то не знал этого , я так считаю что продавец должен об этом спрашивать, еще я платил за доставку до ТК какие у них убытки от меня !!!! Ладно договорились что я отправлю их обратно ЗА СВОЙ СЧЕТ ЛАДНО МНЕ ЭТИ 340 рублей не жалко( один случайно менеджер извинился за ситуацию каторая произошла и все остальным наверно плевать на клиентов) главное что бы вернули стойки отправил в начале июня спустя почти неделю стойки были уже в НСК !!! Я пишу периодически что забрали стойки им в ответ либо молчание либо обещанием завтра , наконец мне написали замете 17 ИЮНЯ УЖЕ что они забрали стойки из ТК и отправили в бухгалтерию материалы и было сказано ожидайте перевода средств , я в ответ отправил когда можно ожидать поступление молчание , отправлял письма 18 , 19 ,20 июня в ответ молчание !!!! Я не знаю как так можно обращаться с покупателями ведь можно было давным давно скинуть деньги на карточку банковскую , сума 2000 рублей маленькая конечно но все же такого отношения я первый раз вижу !!!

Брал рейку, все выслали.
Хоть и говорили что отправят "день-в-день", отправили все-таки на следующий. Но это пофиг.
Понравилось, что высылают номер ТТН по смски, удобно!
Зачет!

заказал подвижный контакт для honda cr-v rd1 всё пришло примерно за 6 суток 1800р за деталь и 200р за доставку тк-кит. брал контрактный потому что новый 12000р стоит. поставил всё работает нареканий нет.

to Гость Григорий!
"Хотя на их же сайте есть фото нужного мне датчика, я им даже ссылку отправлял на их же сайт, но увы!"
Верно! Есть такое...
Я общался с двумя чуваками из этой фирмы, те которые в соц.сети "ВКонтакте".
Я спрашивал про катализатор для BLUEBIRD U14, и даже прямую ссылку давал на каталог, где схема и все нарисовано, они мне сказали что катализаторы есть, но те катализаторы которые они мне предложили, это были от другой модели, они стоят в выпускном коллекторе, а у меня под днищем, по середине всей выхлопной системы.
Когда я покупал дверь, а покупал я её на кануне нового года, смотрим ниже, я оставил отзыв.
После оплаты, со мной так-же перестали общаться, я подумал что все капец, нарвался на мошенников, писал одно письмо в день, с текстом "когда вышлите?", через пару дней мне ответили "дверь выслали, ждите", дверь пришла (:
Сайт у этой фирмы очень удобный, фотограф молодец!, особенно нравится "фото-донора", вот-бы ещё им толкового спеца по запчастям, который много чего знает, ну или хотя-бы согласовывать заказ, предоставлять фото именно той запчасти что высылается.
PS. Я остался доволен этой фирмой, и теперь рекомендую её всем знакомым, так-что ребята не подведите. (:

Заказывал датчик на ниссан скайлайн. Привлали быстро. Оказался не тот. Заплатил за датчик 1000, за доставку до ТК 250, за доставку до моего города 470. Отправил назад, они выслали как сказали тот что мне нужен. Пришел и второй заплатил 330 за доставку, окрываю с нетерпением посылку, а там.... тот же что и в первый раз. Хотя на их же сайте есть фото нужного мне датчика, я им даже ссылку отправлял на их же сайт, но увы! Я аж психанул. Итого месяц времени и 2050 рублей в подарок этой компании! Хер че закажу у них. Деньги просил вернуть но они молчат уже 2 недели!

Вот с хорошим отзывом я погорячился , стойки задние комплект на Bluebird Sylphy по 1000 за шт+ упаковка и доставка , пришли они в хорошем состоянии , отлично упакованы , но не подошли на стакане 2 болта заместо 3 . Было это 24 мая 2013 года сразу же написал на почту компании , с фото как у меня стакан выглядит и с просьбой вернуть деньги или обменять как то . На след день 25 мая молчание, отправляю еще письмо . Думаю позвоню сказали что мой менеджер заболел и в понедельник ответит. Жду понедельника 27 мая уже пишу письмо в ответ опять молчание, звоню 28 мая в компанию , мне дали номер и сказали перезвоните по телефону где мне говорят что да фото мы получили вопроса вас решатся будет мы с вами свяжемся 29 мая пишу письмо с вопросом решили ли они проблему мою и в ответ опять молчание !!!! Когда заказывал стойки отвечали быстро очень , а тут такая мелочь вроде стойки всего а не к примеру ДВС !!!! Теперь вот не знаю что и делать !!!!!

Заказывал у ребят стойки !!!! Оплатил отправили как смогли !!! Все пришло как надо !!!! Спасибо !!!!

Уважаемые покупатели!
Если Вы увидели нужную деталь на нашем сайте, либо в одной из поисковых систем, , есть вероятность несоответствия фактического наличия. Пожалуйста, предварительно уточняйте все вопросы по контактным телефонам или электронной почте.
Спасибо за понимание!

to Алесандр
Вот моя дверь:
http://autopart-sib.ru/p366236.html#head
Цена: 3500р, как выяснилось позже это цена за голый металл.
Я заплатил 4000руб за дверь в сборе!
Вот моя страница на Драйве, я реальный человек:
http://www.drive2.ru/cars/nissan/bluebird/bluebird_u14/roman220882/journal/114812/#post

http://www.drive2.ru/cars/nissan/bluebird/bluebird_u14/roman220882/journal/740754/#post

Роман,откуда у вас взялась обшивка на двери?
Вы же сами указали-"ВНИМАНИЕ! цена на сайте указана только за металл."
И как я понимаю,оплатили за металл?
итого:
Оплатил за дверь: 4000р
Оплатил за доставку до ТК: 250р
Получил я дверь через ТК "РАТЭК".
Заплатил за доставку в обрешетке: 800р
Очень подозрительный ОТЗЫВ!!!!!
Я вот приехал за 100км.,сказали есть требуемая запчасть,уехали куда то непонятно на другой склад,может у других купить и мне продать!!!
В итоге ничего не нашли,сказали ГДЕ-ТО ПОД СНЕГОМ!!!
зря 100км. перся.
И ждал еще целый час!!!
Решайте сами.

Я купил дверь "серебро" в этой компании, для BLUEBIRD QU14, за 4000р.
ВНИМАНИЕ! цена на сайте указана только за металл.
Оплатил выставленный счет в банке "УРАЛСИБ", с меня взяли комиссию 100р за перевод между филиалами.
Оплатил за дверь: 4000р
Оплатил за доставку до ТК: 250р
Получил я дверь через ТК "РАТЭК".
Заплатил за доставку в обрешетке: 800р
Все без обмана, Рекомендую эту фирму!

Но обшивка двери не сильно но обшаркана, краска глубоко поцарапана, так-же если смотреть под углом видно три небольшие вмятинки. Конечно если дверь красить то это пустяки, но блин мне кажется что цвет попал с моим, прикручу-посмотрю, а с общивой не знаю чего делать, обклеивали-бы её скотчем что-ль при транспортировке.

Покупал мотор печки на кресту, все пришло в отличном виде, спасибо за работу.Всем советую!

Спасибо за трос. Все оперативно быстро как и обещали!