ИСТ-авто

Заказывал боковое зеркало, по отправке, упаковке претензий нет, вот только зеркало пришло не то, что в объявлении, и другого цвета; хорошо, что состояние ещё достойное

Заказываю у данной компании уже не первый раз, заказал в этот раз радиатор, сделали скидочку как постоянному клиенту и быстро отправили. После установки оказалось что радиатор бежит вверху, без проблем вернули деньги спасибо.

Уважаемый street59: К сожалению у нас нет возможности отследить груз, пока он идет до Вас. Возможно вторая катушка была повреждена при транспортировке! В любом случае - МЫ ВСЕГДА ПРИНИМАЕМ ВОЗВРАТЫ !!! Если катушки Вам не подошли по качеству, цвету или иным характеристикам, Вы всегда можете их отправить назад. По факту получения товара в ТК, мы произведем возврат денег на Ваш счет. Все вопросы относительно возврата, можно обсудить по тел. +79137801101 (Игорь Михайлович).

С Уважением, ИСТ Авто.

Заказал катушки зажигания через сайт,на фото одна была целая за 458 рублей вторая за 256 со сломанным разъёмом, оплатил 30.01, отправил квитанцию,на сайте ни чего не появляется ни оплаты ни отправки,02.02 звоню спрашиваю что с товаром говорят отправили накладную вышлют и опять тишина,отправили только 03.02,получаю распечатываю а на обеих катушках разъемы СЛОМАНЫ.КОРОЧЕ Я НЕ ДОВОЛЕН К МАЛЕНЬКИМ ЗАКАЗАМ ОТНОСЯТСЯ ХАЛАТНО.

Хорошая контора, можно всё быстренько заказать через их сайт, сразу же оплатить, не надо тратить время на переписку с менеджерами. После оплаты менее чем через сутки груз был уже в ТК.

Хорошая компания, заказывал телевизор на марка... Отправили, получил... Цена приятная...

по цене акпп за 20 минут переобулись дважды: на сайте цена 5000р, когда позвонил, сказали, что цена уже 6000р. попросил реквизиты для оплаты- прислали ответным письмом через 10 минут после телефонного разговора, что цена уже не 6000р, а 7200!!!
ЖИРНЫЙ МИНУС ВАМ, ИСТ-авто.

Отличная фирма, покупал крыло и по воротник на Мазду,все пришло быстро и хорошо упакованно, цены дешевле всех, с сайта заказывать удобней + % скидки.

Всем доброго дня. Заказывал акпп на сайте оправили втечении суток нареканий нет ни к работе акпп ни к работе компании.5+

Ребята просто молодцы, оплатил, меньше суток времени прошло, товар был уже у меня. Рекомендую всем) !!!!!

Отличная компания! Заказ оформлял через их сайт, отправили в день оплаты, упаковано хорошо, картон и сверху стрейтч, детали что и на фото! Большое спасибо!

Не очень понял суть проблемы, в описании товара четко написано "Брак + нет вставки" http://иставто.рф/main/part/000025913!
Наши менеджеры предложили Вам сделать возврат денег или обмен, с дорогой за наш счет! Вы намерено отказались!
ВОПРОС: Чем вы именно недовольны ? Если у Вас есть дополнительные "обиды", мы можем предложить приемлемое решение и по ним. Связаться Вы можете со мной по любому из телефонов магазина, зовут меня Игорь.
С Уважением, магазин ИСТ Авто.

Добрый вечер! хочу пожаловаться на эту шарашку перед покупкой 5-ой двери обсуждал что дверь будет всборе,пусть с небольшим браком,а приехала дверь абсолютно голая даже проводку выдернули так-что непорядочная контора и советую с ними быть осторожней,заранее спасибо,

Хорошая компания. Не первый раз заказывал кузовщину. Все хорошо упаковано и быстро отправлено. Единственное чего бы хотелось, так это чтоб стоимость упаковки и доставки до ТК была не 400руб, а погуманнее.

Хорошая компания!
советую! Всё на высшем уровне.
заказал у них на сайте туманки в понедельник, уже в воскресенье они были у меня.
Ребята доброжелательные. Одним словом ПРОФИ своего дела!

Рычаги получил. Спасибо!

Заказывал капот на Субару Легаси BH5 рестайл. Нашел в наличии от турбоверсии с ноздрей. Попрасил отправить нужной мне ТК с изготовлением обрешетки. С доставкой не тянули, отправили быстро! Капот получил в отличном состоянии! В обрешетки! Ничего не мято, не загнуто! С капотом была решетка, другие продавцы решетки продают отдельно!
Спасибо! Рекомендую к сотрудничеству!

Не первый раз заказываю через интернет. Повидала всякого, но такого вежливого общения я уже давненько не слышала. Очень терпеливо и вежливо отвечали на все мои вопросы. Отправка была быстрой. Качество тоже радует. Спасибо.

Нормальная контора, заказывал фару, пришла очень оперативно, упаковано качественно. Быстро отвечают.5+

Будьте Внимательны! могут отправить не то что на фото.
покупал задние фонари стоп сигналов Honda Orthia, перед тем как оплатить несколько раз спрашивал именно эти что на фото фонари(бывают 2-х видов красные с желтой полосой и красные с белой полосой на фото первые) в наличии? Ответили да. Оплачиваю. С упаковкой и отправкой проблем вроде как нет, отправили по моей просьбе ТК Ратэк. Приходит мой груз, я его забираю, распаковываю и вижу фонари не подходящие мне красный/белый. Пишу письмо, отвечают оперативно, Извиняются, предлагают отправить фонари обратно за их счёт, они мне вышлют другие. Делать мне ничего не остается, время идёт - машина стоит, запаковываю обратно отправляю им. Пишу им еще раз, прошу отправить именно те фонари что были на фотографиях. Ответ ok! Отправили фонари, сегодня забрал - расцветкой подходят, но опять-же на фото были другие(кстати мне груз отправили тоже за их счет)

Фары на Митсубиши Делика дошли оперативно. Примного благодарен.

молодцы,серьезная контора.заказывал генератор на мазда,отправили в срок.
возникшие нюансы грамотно разрешили.
можно иметь с ними дело.

Заказывал 5-ю дверь, все сделали хорошо, отправили транспортной. Пришло то, что ожидал. Хорошая компания, можно иметь с ними дело.

http://иставто.рф/

Где сейчас можно посмотреть наличие запчастей фирмы ИСТ-авто? У меня написано - "Размещение по договору окончено"!?Контакты компании закрыты!

Заказывал ДВС, сработали оперативно, движек в норме, единственное доставка подкачала - шел долго, и пробить где находится груз удалось не сразу....поволновался конечно (компания "Ратэк").Всем работникам фирмы ИСТ-авто респект и уважуха !!! Так держать !!!

заказал две фары, отправили очень оперативно. получил именно в том состоянии, как на фото и по описанию. упаковано хорошо.
все просто отлично, ни одной негативной накладки.
менеджер Инга очень быстро отвечает по почте на все дополнительные вопросы.

сперва хотел заказать у другой очень крупной конторы (имя называть не буду) тоже с новосиба.
земля и небо.... отвечают когда захотят и на те вопросы которые захотят.
сплошной игнор и открытое пренебрежение "ваших писем много а мы одни, найти не можем напишите еще раз чего вы хотите". проволынив 8 дней, и предложив волынить еще как минимум 7, мое терпение кончилось, и я послал их куда подальше, стал искать другого продавца, выбрал этого.

еще раз Инга, большое спасибо.

Непорядочная фирма. Не советую у них что то покупать.

Сергей Анатольевич Заказывал у них много чего всё доходит в норме !!!! Можно не боятся !!!

Здравствуйте все интересующиеся фирмой ИСТ Авто ! После долгого изучения фирм по инету и чтения отзывов, решил остановиться на этой компании. Заказываю через инет вообще впервые не только железо, а вообще...и с опаской отношусь к такому роду сделок. Сегодня решился, нашел подходящий вариан (цена-качество), хотя о качестве судить пока можно только по фото. Заказал....Менеджер Инга довольно все доходчиво объяснила все мои действия по заказу общением остлся доволен. Единственный нюанс, попал под выходные, теперь ждать до понедельника. О дальнейшем ходе событий буду информировать. Всем пока....

Заказывал в Астрахань двс отлично всё спасибо Инге и Всем сотрудником этой компании

Купил решетку радиатора на Subaru Legacy,всё отлично.Пришло именно то что было на фото в очень хорошем состоянии.Большое спасибо Инге,всегда отвечала на почту.Всем советую эту компанию.

Отличная контора! Цены демократичные. Заказывал фару (естесственно переживал за перевозку) упаковали отлично, полноценная защита! Работают быстро, на мыло отвечают подробно, оперативно и отправляют также! С такими нужно и можно работать!

Удивила оперативность данной компании. Сработали отлично. После запроса на товар сразу ответили. Скинули фотографии с описанием. Отправили в этот же день как оплатил. очень понравилось. Особая благодарность Инге. Молодцы ребята. Ну и "подарком" был удивлен который оказался внутри упаковки)))))).

Работают отлично заказываю по возможности часто отгрузки на след. день после оплаты, всем доволен молодцы. Челябинск.

Покупал 2ZZ, цена супер, отгрузили сразу же. Упаковали отлично. Вчера завели двигатель, мастера сказали работает отлично. Комент не заказной, надеюсь на дальнейшую работу с ребятами. Спасибо!

Купил дверь очень доволен, пришла как на фото! Отправили через автобусников, за подвоз двери к вокзалу не взяли ни копейки! Всем советую.

хорошая контора по контрактным запчастям, очень многое в наличии, и по ценам более демократичны, чем другие!
пятёрка!!!

Заказал бампер. Прислали. Осмотрел - все в порядке (бампер тот же что на фото, которые присылали на мыло). По цене вышло около 3000р. (1450бампер+300отгрузка+50комиссия за перевод+1160(доставка ТК "РАТЭК" в г. Нижневартовск). Спасибо большое. Я доволен.

Всё чётко и быстро, и главное недорого. Компания готова идти на обсуждение цен (в минус само собой) при покупке нескольких позиций. Работать можно, я доволен!

Заказывал решетку радиатора на Ниссан Серена. Быстро ответили и оправили. Вобщем доволен.

Заказал в этой фирме нижние рычаги , цена понравилась , сегодня получил , доставили быстро , рычаги в отличном состоянии , молодцы !!!!! фирмой доволен

заказывал задний бампер на Цефиро в Сургут.мало того,что бампер не тот который был на фото (с кучей косяков) так еще и упаковка (за которую отдельно взяли деньги) составила 2 кусочка пенопласта приклеенных скотчем на катафотах ,вместо обещанной картон,ткань + целофан.в общем одного клиента Вы потеряли.хорошо,что не заказал все сразу.

Здравствуйте, писал на ваше мыло по поводу детальки, мне отписали что есть и дали реквизиты, и сказали что отправят после оплаты, я оплатил и написал что о платил, три дня назад но мне с тех пор не отвечают по почте, я не зря волнуюсь или все нормально.???

Ясно. Учтем пожелание.

Совместно решим проблему. Шутники. Из переписки видно, что кроме двух букв Д А вы мало что можете ответить.
Ладно не вижу смысла продолжать светскую беседу, будьте вежливы и внимательным к клиентам вот и все. По крайней мере одного вы потеряли.

Здравствуйте Дмитрий. Я так и не понял в чём суть проблемы? Вас чем то не устроили мои ответы? Пишите мне в ICQ. Совместно мы всегда решим проблему!

Данный разговор скопирован из ICQ, Àööêèé Ñîòîíà=Аццкий сотона. Вот такой ник у этого очень разговорчивого "менеджера".

Карякин Дмитрий 09.01.2012 13:26

фара фит
Карякин Дмитрий 09.01.2012 13:26

есть?
Àööêèé Ñîòîíà 09.01.2012 13:26

ДА
Карякин Дмитрий 09.01.2012 13:27

коцаки есть на ней?
Àööêèé Ñîòîíà 09.01.2012 13:27

ДА
Карякин Дмитрий 09.01.2012 13:30

есть желание нормальное фото сделать? с косяками?
Àööêèé Ñîòîíà 09.01.2012 13:31

МОЖЕТ Я ТАК ОПИШУ?
Àööêèé Ñîòîíà 09.01.2012 13:31

КОСЯКИ НА ОБОИХ ФАРАХ = ОНИ БУ
Àööêèé Ñîòîíà 09.01.2012 13:31

СООТВЕТСТВЕННО ЦАРАПИНЫ НА НИХ БУДУТ
Àööêèé Ñîòîíà 09.01.2012 13:32

ЭТО ВСЕ
Карякин Дмитрий 09.01.2012 13:32

а можно я вам потом деньги опишу как выглядят?
Карякин Дмитрий 09.01.2012 13:32

)))
Àööêèé Ñîòîíà 09.01.2012 13:32

ДА


Вот разговор менеджера продаж, интересно есть ли вообще продажи у этой конторы!

Отличная фирма! сколько раз обращался - всегда доволен!

Ну пока счёт 9:3 в нашу пользу)). Будем стараться, исправлять недостатки. Ася у нас по-прежнему: 366113527(склад, вроде сижу - отвечаю на ваши вопросы) и 417786225 (стол заказов и работы с регионами). Как правило с возвратом товара у нас не наблюдается каких либо сложностей. Не стесняйтесь, звоните 8/383/3-540-563. Совместно мы всегда решим вопрос!

С уважением магазин ИСТ-авто.

Андрей Пер мяков !
К человеку без репутации ни один нормальный человек не обратится!

Занимаюсь поиском авто запчастей во Владивостоке ! Быстро и оперативно найду необходимый материал , отправлю в ваш регион !
+ 79146685426 , Андрей .

Отличная контора. Заказывал варик на фит и радиатор на серену-оба раза отработали на отлично.Отправили в Новорос как и просил ПЭКом. Инга на вопросы отвечает быстро по электронке. Жаль не всегда все есть у них. В общем регионам работать с ними можно - не кидают!!!

Отправляли двери на Т.Сурф 130.выслали на следующий день по приходу денег.На это раз даже по тел.не общался.все закончилось перепиской.Отправили ПЭК как и просил.дошли нормально не кривые не побитые в каком то ящике. оценака 5....

Контора абсолютно нормальная. Заказал у них 2 ДВС 1JZ коробку механику и много всего по мелочи. Общался с Ингой тоже. Все запчасти в ОТС!!! Если пытаетесь наладить связь по аське то это бесполезно, зачем вообще они ее создали непонятно, а вот на телефон можно дозвониться без особых проблем.

Заказывал радиатор на мазду фрэнди ,общался с Ингой ,выслали сразу при получении денег. Получил радиатор хорошо упакованный и в приличном состоянии ,цена ниже средней что предлагали другие конторы так что я доволен этим магазаном

Фирма полный п***здец, нет не какой ответственности..

думаю что просто повезло со ступицами на Шариот Грандис,оставлял положительные отзывы...осторожней будем,раз на раз не приходится...

считаю все положительные отзывы пишет сама эта контора!
худших продавцов я не видел !
обман у них в порядке вещей!

заказывал рычаги, пришли в отличном состоянии, отправили быстро, нужной мне т\к, большой плюс конторе.

заказывал дверь в сборе-приехала голая!
некая менеджер Инга пыталась свалить всё на "поставщиков"!
смешно.... в итоге - после долгой переписки согласились вернуть мне 1000р. хотя недостающие з\ч стоят минимум 2500р.
лажовая контора-не советую даже врагу!

нужны запчасти на honda legend
97г.в
кузов КА-9 vin: JHMKA96200C101352
двигатель С35А2
автомат
-передняя правая ходовая: стойка, ступица, верхний и нижний рычаги.
-крыло переднее правое с молдингом и поворотником
-фара правая и левая
-передний бампер
-зеркало правое
-молдинг передней правой двери
-передние ремни безопасности
-аэрбэг руль+ пассажирский

Сколько будут стоить детали и доставка в Москву?

Заказывал у них передние ступицы на марк100. Мало того вместо бюджетной доставки отправили авиа, в итоге заплатил как за ступицы. Так ещё и подсунули одну ступицу от старого кузова, без абс (видимо совсем такая деталь никому не нужна - решили сплавить). Написал письмо объяснить случившиеся, ответа нет. Делайте выводы.

Заказывал у них передние ступицы на марк100. Мало того вместо бюджетной доставки отправили авиа, в итоге заплатил как за ступицы. Так ещё и подсунули одну ступицу от старого кузова, без абс (видимо совсем такая деталь никому не нужна - решили сплавить). Написал письмо объяснить случившиеся, ответа нет. Делайте выводы.

Заказывал передние ступицы на марк100. Мало того вместо бюджетной доставки отправили авиа, в итоге заплатил как за ступицы. Так ещё и подсунули одну ступицу от старого кузова, без абс (видимо совсем такая деталь никому не нужна - решили сплавить). Написал письмо Инге объяснить случившиеся, ответа нет. Делайте выводы.

Подтверждаю выше сказанное,заказ разруливала менеджер зовут Инга,отдельное спасибо.!!!
Сомневающимся....работать с ними можно. воспользовался услугами данной компании, впечатления только положительные. Сработали быстро, добросовестно! Большое спасибо! Только транспортная компания «РАТЭК»,к 300 рублям дополнительно взяла ещё 200 рублей(груз железа 7 кг оценен в 100 рублей до г. Пермь).Видно Инга ошиблась насчет их доставки.

заказывал ступицы в Великий Новгород на Шариот Грандис N84W отправили на следующий день по приходу денег.Как и просил транспортной комп.ПЭК Ступицы пришли в хорошем состоянии,подшипники не гудят,даже колодки не меняли.Заказ разруливала менеджер зовут Инга,отдельное спасибо.!!!
Сомневающимся....работать с ними можно !!!

Однажды пришлось воспользоваться услугами данной компании, впечатления только положительные. Сработали быстро, добросовестно! Большое спасибо!