AutoTown / АвтоТаун

Полное вранье ! Приехал, а датчик оборотов сломан.Цена на такую дроссельную заслонку 600р, а эти торгуются 4500р.Второе обращение в Автотаун и опять позор! Первое по стойкам. Из 3 шт. ни одной рабочей!

Я этой компании только могу спасибо сказать, с моей машиной которой уже 18 лет, вообще никаких проблем. заклинило ремень, заказал контрактный. Разбил морду, взял контрактный ноускат. Треснул бачок, взял за 150 рублей контрактный. Ну вообще никаких проблем, всегда на выбор на тойоту есть запчасти. скоро придется мотор менять, позвонил узнать. Пять в наличии уже есть и два в пути. гарантия больше трех месяцев на движки.

Эти дегенеративные существа уже второй раз косячат с моим заказом. В этот раз забыли заказать ж/у на оптику, которую я прямо отдельным текстом выделял. Более того указали не тот номер получателя. Два из двух, браво! Два заказа и два через задницу. Данный отзыв оставил и на сайте, но его конечно же не опубликовали :)

ДЛЯ ЧЕГО ВЫ ЗВОНИТЕ ВО ВЛАДИВОСТОК И ГОВОРИТЕ ЧТО С МОИХ НОМЕРОВ У ВАС ПРОПУЩЕННЫЕ???ЧТО ЗА ЛОХОТРОН??? ЭТО У ВАС САМОРЕКЛАМА ТАКАЯ ???

хотел суппорт заказать,вот уже 3 дня нет ответа от даной компании,молчат ,на письма не отвечают,может не успевают

Не советую с ними связываться , как уже было написано ниже , мошенники они и есть мошенники. Вместо R ступицы прислали L , ну да ладно бывает. Оказалось что другой стороны у них нет. Выслали им ступицу обратно вместе с ТТН-ками из транспортной. За ступицу правда деньги вернули. А вот за доставку нет. Ну и соответсвенно никаких извинений И.Т.Д. Решил позвонить их руководству , берут трубку представляются - менеджер Вася , чем могу помочь ? Я им объясняю причину звонка , оказывается что с начальством ихним пообщаться никак , только через них (то есть менеджеров Вась и Петь) , спрашивают номер заказа . обещают что все выяснят и свяжутся со мной. Так было несколько раз. В общем плюнул , для себя вывод сделал. Хорошо что хоть за ступицу вернули , уже неплохо. В общем никогда и не за что больше с этими аферистами (Автотаун 55 или Autotown 55) дел иметь не буду и другим не советую.

Это самая ужасная компания с которой я сталкивалась в своей жизни!
Абсолютно наплевательское отношение к своей работе и клиентам. У меня полетела АКПП в дали от дома - на другом конце города. Я в Москве, заказала у этой "чудо - компании" АКПП 3 июля, оплатила - 100%, мне пообещали следующие сроки: 3-5 дней запчасть идет из Японии и 12-14 дней из Владивостока. Я прикинула по деньгам, что 3 недели стоянки (170 руб / день) в чужом сервисе обойдется дешевле, чем 2 эвакуатора (до дома и от дома до севиса, когда запчасть придет). Позвонила в сервис - еле-еле договорилась о трехнедельной стоянки моей машины у них на территории. Как же я ошибалась!!!! Надо было оттуда бежать и искать запчасть в нормальной компании, которая выдерживает обещанные сроки. Проходит 10 дней - звоню. Оказывается, что запчасть пришла во Владик, но они ее еще даже не думали отправлять (если б сама не позвонила - вообще бы забыли бы, наверное). Покричала, повозмущалась - дело двинулось - обещали отправить прям завтра. Т.е. 10 дней + 14 дней уже 24 вместо обещанных 17-19. Звоню в сервис - опять как дура унижаюсь, и прошу еще отсрочку на недельку - 25, мол, пришлют запчасть, они нехотя соглашаются. Подходит время "ч", звоню Владу (сотрудник компании) - "ну, чё??!!!", после пинка очередного, Влад поузнавал и написал, что запчасть пришла - завтра доставят в сервис. Звоню в сервис - радую ребят, прошу отзвониться как поставят АКПП. Наступил следующий день - тишина. Звоню на сервис через день - узнаю, что АКПП не привозили. Звоню (САМА - опять, естественно эти люди не понимают, что это они мне должны звонить) Владу, он мне сказал, что он сегодня выходной и я должна звонить на общий номер. После моих возмущений, этот человек заявил (дословно): "Вот я сейчас позвоню директору, поругаюсь с ним, он Вам сам перезвонит и Вы передо мной извинитесь". За что - история умалчивает, видимо за то, что я за свои деньги спустя месяц все еще хочу запчасть. Час - два ... директор не торопится мне звонить. Звоню на общий. От волшебного специалиста Антона узнаю, что запчасть еще идет и кто мне , мол, такую чушь сказал, что она пришла и вообще-то запчасти из Владика идут 3 недели. Прошу соединить с Директором - не соединяют, естественно. Проходит час - опять звоню, опять прошу соединить - опять не соединяют. Через час Директор - некто Михаил все же позвонил мне. Начал объяснять, что виновата транспортная компания - якобы они перепутали запчасть и она отправлена с запозданием и придет 6 августа. Говорю: "Я никому из вашей конторы никонора уже не верю - Вы можете дать мне Гарантийное письмо о том, что 6 я получу запчасть?" Конечно же он никаких писем дать не согласился и скидок и компенсаций "это же транспортная компания виновата". Порадовало "Вам не о чем переживать - теперь я занимаюсь вашим вопросом, все теперь будет хорошо". Сотрудники - плохие и транспортная компания - тоже, но я то - супермен. Звоню опять в сервис рыдаю как белуга - парни из сервиса в 105 раз меня пожалели и опять разрешили оставить мою машину до 6 числа. Итог. Сегодня 6 число. Опять я - САМА написала супермену Михаилу после обеда о том, что сегодня 6 августа и он обещал. На что он мне написал ( в 20.44) : "В транспортной компании на сегодняшний день статус доставки вашего груза не изменился. Завтра так же буду проверять. Сообщу, как только будут новости". Я догадываюсь, что груз доставят числа 12 - потому как не в транспортной компании перепутали, а они сами просто забыли его отправить. Сижу и не знаю какими словами завтра объяснять сервису о том, что запчасть опять не пришла. Тут много хороших отзывов - не знаю настоящие ли они, но у меня эта компания никаких приятных ощущений не оставила. Хочу предупредить людей потому, что считаю такое отношение к Клиентам просто недопустимо. Готовлю исковое заявление. Буду подавать в суд.

Отличная компания. Заказывал топливный модуль на Корону бочку, отправили оперативно, упаковали отлично. До этого заказывал замок багажника и трос ручника на Камри бегемота, хотя там и ломаться не чему, упаковано было на высшем уровне)). Адекватные цены и приветливые работники. Спасибо вам) буду с вами сотрудничать, теперь в первую очередь в Автотауне на сайте проверяю наличие запчастей, потом рою дальше.
Отдельное спасибо Павлюкову Андрею и Вдовину Владимиру.

Одни из самых вменяемых продавцов. Менеджер Андрей Павлюков (общаюсь только с ним) отличный продавец. Общаться с ним просто и приятно. Рекомендую продавца.

заказывал гидротрансформатор АКПП на хонду хрв.
пришел, поставили, все работает, все отлично.
претензий нет.
цена кстати самая дешевая из всех продавцов. 1500 руб за гидрик, это халява.

Заказывал капот с решетками (только из за решеток собственно и брал). Пообщался с консультантом, верил, что все на месте, все в сборе. Пришел без них. На мои звонки и письма, мол где же решетки потерялись отвечаю "да да, разберемся и свяжемся". И так уже несколько месяцев. Не серьезно, ребята, не серьезно.

Выражаю благодарность коллективу "Авто Таун" за хорошую работу. Заказывал у них, а в частности в Московском филиале зеркало на 5 дверь ММС "Грандис" 2007г. (своё случайно разбил) менеджер Станислав Козлов, 16.05.2016 заказал 25.05.2016 пришло в лучшем виде как на фото.Транспортной компанией "КИТ" Спасибо за отличную работу, так держать!!!

Огромное спасибо Омскому филиалу! Не смотря на малую стоимость заказа (500 р), бесплатно довезли до выбранной МНОЙ транспортной компании на следующий день. Предупредили о дефектах (в объявлении и на фото так же все было указано). Дали номер транспортной накладной. Приехало все отлично упакованным и в отличном состоянии. Спасибо!

на еаждое письмо практически моментально отвечают . оплатил бампер - на следующий день отправили .отличная компанич . отдельный респект менеджеру Павлюкову Андрею Николаевичу . красноярск

Купил ГУР от цельсиора. Приехал под конец года в 20 числах. При распаковке был весь в подтёках масла, не внушал доверия. Всё равно поставили, а он оказался не рабочим. Менеджер сказал что проблему надо было выявить в течение 7 дней после получения, дальше вопросы не расматриваются. Такое чувство что взяли ГУР где то со свалки и отправили. Жалко время и деньги потраченные.
Не советую покупать у этой компании!

Заказывал решетку радиатора, пришла как на фото. Вчера пришли контрактные фонари в состоянии новых, огромное спасибо! С наступающим!

ЗАКАЗЫВАЛ РЕШЕТКУ РАДИАТОРА ОТПРАВИЛ ИМ ФОТОГРАФИИ МАШИНЫ ЕЕ МОДИФИКАЦИЮ ГОД ВЫПУСКА В ИТОГЕ ОТПРАВИЛИ С ДРУГОЙ МОДИФИКАЦИИ
И ГЛАВНЫЙ У НИХ АРГУМЕНТ(У ПРОДАВЦА ВАХИДА) ВЫ ЖЕ САМИ ВЫБИРАЛИ РЕШЕТКУ РАДИАТОРА ХОТЯ НА ФОТОГРАФИЯХ У НИХ (ЭТО ОБРАЗЕЦ ФОТОГРАФИИ)А ПОД ЭТОТ ОБРАЗЕЦ У НИХ НАВЕРНОЕ ЛЕЖИТ КУЧА РЕШЕТОК И О МОДИФИКАЦИИ КОТОРЫХ У НИХ НИКТО И НЕ ЗАМОРАЧИВАЕТСЯ
ВОТ ТАКАЯ ФИЛОСОФИЯ . ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ СОВЕТУЮ ХОРОШО ВЗВЕСИТЬ ЗА И ПРОТИВ .

Заказал Акпп и задний редуктор на subaru legacy bh4. Предоплату по заказу приняли 16.09!!!!! Сначала обещали привезти в течение 7 дней, далее 10 дней теперь меня кормят каждый день завтраками. Сегодня уже 02.10 и я до сих пор понятия не имею где мой заказ. Ни один менеджер вменяемого ответа так и не дал. Компания может и не плохая в целом, оценку работе дать сложно, пока остановлюсь на неудовлетворительно!!!!! Кто нибудь аууу когда приедет мой заказ!!! Обращался в Московский филиал.

Вообще не вижу повода для того, чтобы плохие отзывы писать. Мне для Ниссан Ноут в Автотауне подобрали мотор всё навесное. На их же родном сервисе все поставили. Вся процедура прошла за 1 день. Отделался очень бюджетно. За ту же работу, как я потом узнал, в официальном сервисе пришлось бы отдать раза в два, если не в три больше. Может быть с ходовой частью б/у детали брать и более рискованно, но двигатель - самое то.

Хочу поделиться отзывом о компании AutoTown -замечательная компания,замечательные ребята работают,всегда помогут,подскажут!Спасибо вам (быстро,оперативно,качественно) отдельное спасибо менеджеру Артему Корючину !

Здравствуйте!
31 марта купил в AutoTown г.Омск ул. 1-я Заводская, 19/2 контрактный двигатель на Toyota Corolla 2000 года, думал что проеду 300-400 тыс без проблем. Двигатель поставил на СТО при AutoTown "КАРДОН". Проехав 2700 км движок "проглотил" масло полностью от верхней риски до ниже нижней риски на щупе. вообщем расход масла такой,как будто двигатель прошёл 300-350 тыс км. А не до 100 тыс КАК ОБЕЩАЛИ ПРОДАВЦЫ! Приехав на то же СТО 18 апреля, мастера сказали что проблем нет, двигатель поменяем по гарантии. В итоге, двигатель разобрали полностью! Я настаивал на другом контрактном двигатели, меня целую неделю "кормили завтраками",говорили что двигатели есть в наличии. В конце концов этот же двигатель собрали, видимо поставили новые кольца и сальники клапанов. И вообще СОТВОРИЛИ МНЕ КОНСТРУКТОР!! 24 апреля машину мне отдали, якобы с новым контрактным двигателем. НИ ЧЕКОВ НА ДВИГАТЕЛЬ,НИ ЧЕКОВ НА ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ МНЕ НЕ ДАЛИ! В сервисной книжке и в заявке наряде отметили: произведена ЗАМЕНЕНА ДВС!
Разница в ремонте двигателя и покупкой контрактного двигателя очевидна. За контрактный двигатель вместе с работой я отдал 44 тыс рублей, а за косметический ремонт своего же двигателя я отдал бы 15-20 тыс рублей. С таким же успехом я мог бы отремонтировать свой,ещё рабочий двигатель на своей машине.
СЧИТАЮ СЕБЯ ОБМАНУТЫМ! ПРОШУ РУКОВОДСТВО ФИРМЫ РАЗОБРАТЬСЯ,ДАТЬ ОТВЕТ В ПРАВОМЕРНОСТИ ПРОДАЖИ НЕИСПРАВНОГО КОНТРАКТНОГО ДВИГАТЕЛЯ И ЕГО РЕМОНТА,А НЕ ЗАМЕНЫ ЕГО В ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД НА АНАЛОГИЧНЫЙ КАК ОБЕЩАЛИ МАСТЕРА!

Сделал первую покупку, понравилось: оперативность ответа менеджера, запаковали отлично, не ожидал. ТК отдельное спасибо что привезли быстро. Небольшое пожелание - наличие фотографий на сайте, хотя по запросу присылают.

Ребята молодцы, сделали скидку в честь их годовщины, упаковали груз отлично, довезли до транспортной бесплатно. Все четко, как и должно быть в нашем бизнесе. Жаль что таких все меньше становится. Спасибо, поздравляю с Вашим праздником, процветания и удачи!

Хочу высказать благодарность менеджеру Афанасьеву сергею, помог найти запчасти на мою машину, но и так же привести детали под заказ которые я не мог найти долгое время. Цена порадовала. По больше бы таких хороших и доброжелательных менеджеров.

Заказывал тормозные диски на лауреляhc35 пришли со стагеи, диски неподходят!!работники уточняли не раз на какую машину мне надо диски и все равно выслали не те..

Так больше половины продавцов в Japancar позакрывали отзывы из за того, что всякие **** пишут негативные комментарии , при том ,что ничего не заказывали у данного продавца, либо им делать нечего либо конкуренты. В последнее время стало модно написать какую-нибудь гадость в интернете. А по отзывам порядок будет только тогда когда возможность его оставить будет только у реальных покупателей, надеюсь данный сайт в скором времени реализует такую возможность, и не плохо было бы оценивать продавца после покупки, данному продавцу поставил бы твердую 8 из 10 за годы совместного соотрудничества

Почитал отзывы - перехотелось заказывать у этой компании)))) А AutoTown77 вообще коменты закрыли - явно стыдятся лестных отзывов от благодарных клиентов)))

Маша, этот раздел был создан для новых покупателей, а именно для того, чтобы помочь им понять возможно ли доверять данному поставщику или нет.
Мы не видим смысла устраивать с вами здесь полемику. Если вы действительно наш клиент, то свяжитесь с менеджером и расскажите о вашей проблеме, если действительно по нашей вине вам отправили товар ненадлежащего качества, то не сомневайтесь его заменим или вернем вам деньги.

Действительно, что за бардак? Ищу клиенту двигатель на ee103 кузов - показывает что есть в наличии. И по телефону гворят что есть. И продают мне, и приезжает мотор. Ищу рейку на basara 4wd JTNU30 - опять есть, купил, приехала. Клиент доволен, а как мне быть? У этих ребят расписана приминимость, можно найти все что нужно, подумали за тебя уже. Ценник не ломят, скидки есть, возврат принимают. А у других что? Сам пойми с чего еще может подойти, найди все варианты, выбери лучшую цену, спишись с продавцом, жди ответ полдня, убедись что в объявлении ошибка, ищи далее. Как жить далее не знаю теперь. Сломали всю систему, спамеры !!!

а мы и есть настоящие клиенты! не мешайте другим работать! следите за актуальной информацией о проданных запчастях и наличии, противно смотреть как вы захламляете сайт! и продаете неликвид, который поменять оооочень проблематично, нереально я б сказала

Запчасти выгружаются в большом количестве со всеми кузовами для того, чтобы каждый клиент по номеру своего кузова мог найти нужную запчасть. Все товары в наличии и в хорошем состоянии, исключение может составить то, что запчасти еще в пути, либо были проданы, но на данном сайте эта информация еще не обновлена.
Пусть настоящие клиенты сами оценивают нашу работу.По любому запросу они могут получить фото и комментарии и там уже сами решат покупать данную запчасть или нет.
Так же дополнительную информацию всегда можно получить по бесплатному телефону: 88007751645

Реально достали -спамеры! и главное этих деталей или нет в наличии или хлам один....

****, захламили весь Japancar миллионными объявлениями одной и той же детали...

Nik, по поводу "не люди" - обоснуй
Для автотауна - я при покупке информировал вашего менеджера, что устанавливать буду через неделю, и после писал на сайт - на встречу никакого желания у Вас не было идти. И по приводу - чаще всего пыльники надо снимать или менять у контрактных приводов. А цены - в том же Дай-Ичи цены ниже, в том числе и на привод, и более ценят своих покупателей.

Субаристы вообще не люди, а компания хорошая, бывает со сроками маленько прогадывают,а так все хорошо на 4+

Спасибо большое!Оплатил, на следующий день всё было отправлено, через пару дней получил(т.е. сегодня), всё в лучшем виде..
PS. Отдельное спасибо, Дмитрию Смоленцеву...

Уважаемый Роман!
Мы прекрасно понимаем ваше недовольство по поводу потраченного времени и денег. При покупке выявился дефект товара (как вы сказали «подкусывание») и продавец вам объявил о том, что в течении недели вы сможете проверить данную деталь и в случае отрицательного результата, вернуть ее в магазин. Мы не имеем возможности проверять каждый привод на наличие дефектов. Учитывая специфику торговли БУ запчастями всегда есть небольшая вероятность брака. ИМЕННО поэтому и дается время на проверку запчастей, по прошествии этого времени претензии не рассматриваются (за исключением ДВС и КПП, у нас время на проверку этих групп запчастей составляет 1 месяц). Вы просрочили время на проверку, хотя если у вас были обстоятельства, вы могли предупредить нас заранее о сдвиге сроков установки данной детали, приехав в магазин или объяснив по телефону. Вы не стали этого делать. После выявления дефекта, необходимо было сразу вернуть деталь в магазин, руководство пошло бы вам на встречу безусловно. Вместо этого вы разобрали данную деталь, что недопустимо. Вскрыв деталь, вы нарушили второе условие продажи. Если вы, например, купили бы наручные часы, и в течении гарантийного срока они бы сломались, вы бы тоже их вскрыли и попытались установить причину поломки? Фразу насчет завышенной цены Вы явно приписали для "красоты" своего комментария. Цена адекватная. Навстречу покупателям идем всегда, если они выполняют несложные условия обмена/возврата товара (повторюсь - это срок и сохранение целостности маркировок). Вы же нарушили оба условия, а теперь решили выставить нас в плохом свете. После вскрытия какой либо детали, нет вероятности что деталь была заменена. Именно поэтому мы ставим пломбы на деталях, во избежание подобных ситуаций.

Купил 25.01. привод в сборе для Субару Легаси Б4. На вопрос о подклинивании ответили, что есть срок неделя на установку и проверку. По ряду причин смог установить только через неделю. При езде появилась сильная вибрация. Пришлось снимать привод и для выявления точной причины снять пыльник с внутренней гранаты - а там ужас: выработка неимоверная, плюс кусок непонятной проволоки, которую уже перекусило внутри шруса. На вопрос о возврате ответили, что надо было ставить на их СТО и при снятом пыльнике даже рассматривать не будут.
ИТОГ: продажа запчастей по завышенным ценам без предварительной проверки на качество, и нет желания идти на встречу покупателям. Покупать ничего никогда не буду и другим не советую. Это не единичный случай.

Доброжелательный персонал, все очень доходчиво и хорошо объяснили. Быстро помогли оформить заказ. Общее впечатление о фирме очень хорошее

Спасибо большое! Отличный сервис, грамотные консультации, выбор хороший! Спасибо Дмитрий Смоленцев, за помощь! Сам бы не справился! )

Дверь везли Энергией.

С чем мне идти в Энергию? У меня нет никакой бумажки, что обрешётку двери заказали (есть ваши слова о том, что курьер СКАЗАЛ сделать обрешётку), а у Энергии есть бумага (накладная, в которой обрешётка НЕ УКАЗАНА. Меня с порога прогонят с такой претензией и это очевидно.
Я понял, что от вас мне ждать решения проблемы бессмысленно, поэтому и написал этот отзыв (устав ждать хоть какого-то ответа от вас).

От Autotown очередное лепило....

Уважаемый Павел, очень жаль, что деталь до вас доехала в ненадлежащем качестве,т.к. мы прилагаем большие усилия для обеспечения правильного хранения деталей на складе и печально слышать о том, что наши клиенты получают з.ч. в ужасном состоянии, в связи с отвратительной транспортировкой груза транспортной компанией. Заказы мы стараемся оформлять оперативно, для того чтобы вы как можно быстрее получили свой груз и всегда передаем транспортной компании пожелания клиента по упаковке груза. Как вы понимаете в транспортной компании работают не роботы, а люди, которые не всегда выполняют свои обязанности как положено и в результате возникают данные ситуации. Наша компания на рынке не первый год и мы стараемся с каждым годом улучшать качество обслуживания, число наших постоянных клиентов растет, как вы понимаете не от плохой работы. Очень жаль, что вы попали в данную ситуацию. И советуем вам обратиться с претензией в транспортную компанию и не оставлять это дела без наказанным. С уважением Руководство АвтоТаун.

Павел, Иркутск какой ТК вы везли дверь? Допустим ПЭК умудряется привозить капоты в обрешётке пополам сложенные

Заказывал дверь 5-ю на Тойоту Калдину 195 в омском филиале. Всё устроило, и цена и состояние. Оплатил и попросил заказать в транспортной компании обрешётку. Через некоторое время дверь пришла, но упакованная в картон без обрешётки.
Естественно дверь повредилась (сама дверь пошёркалась, верхний спойлер сломан (можно восстановить, но нужно будет красить), средний спойлер разбит вхлам).
Специально брал зелёную дверь в цвет (чтобы не красить), а теперь нужно ремонтировать и красить, что стоит у меня в Иркутске 5000-6000 рублей (цена двери 4000+400 доставка). Чинить эту дверь не считаю разумным, проще и дешевле купить другую.
Написал о ситуации на почту компании, порекомендовали обратится в ТК, так как их курьер СКАЗАЛ транспортной компании, чтобы они сделали обрешётку, а они не сделали (хотя отправителю дали накладную с ценой доставки 400 рублей до Иркутска. Цена явно без обрешётки). На это я написал, что в ТК мне откажут в возмещении на таком основании. Больше мне не отвечали (отправлял 3 или 4 письма). По телефону, говорят пишите на почту.
В общем настоятельно не рекомендую обращаться в эту компанию, тем более остальные отзывы здесь это подтверждают (когда я заказывал дверь в объявлении отзывы были закрыты по просьбе продавца, но, к сожалению, меня это не смутило).

Заказывал фару через их сайт, перезвонили в течении 10 минут, понравилось работать с менеджером Дмитрием (все разъяснил и был очень вежлив). Пришла хорошо упакованная, состояние на 4+. Спасибо, буду сам обращаться и советовать

покупатель 5 часов назад - по вашим словам видно - вы боитесь ошибиться, ошибка вас пугает, понимаете - после ошибка дорога вам в дворники...Ну а кто рискует тот пьет шампанское! И я и Автотаун тожИ! Работаю с ним и все хорошо! И с другим тоже работаю! А ...ошибки? Фигня...у нас скоро - ЛЕТО !

007 если ты ошибаешься,то может ты не своим делом занимаешься ? Дворники всегда востребованы...

Уважаемые клиенты. Не ошибается только тот, кто ничего не делает

Работаем с этой компанией уже давно и бесперебойно - в работе всякое бывает, но в отличие от других Автотаун всегда находит выход из положения, всегда идут навстречу. Спасибо ребята за работу. Пусть ваши тяжелые времена быстрее пройдут)

Работаем с компанией третий год, доставляют оперативно и в полном комплекте и по адекватной цене.все спорные моменты решают чтобы ни одна из сторон не осталась в накладе. Спасибо за плодотворное сотрудничество.

ЗАЧЕМ ЗВОНИТЬ ОБЪЯСНЯТЬ Я ЗАКАЗЫВАЛ ЗАДНИЙ МОСТ И РЕШОТКУ МОСТ ПРИШОЛ КОЕ КАК А РЕШОТКУ СКАЗАЛИ ВАША РЕШОТКА ПРИШЛА НО ОНА ГДЕТО ПОТЕРЯЛАСЬ

Уважаемый Александр позвоните на 8-800-775-16-45 и объясните ситуацию по решетке.

КАК ВЫ ТОГДА ОБЪЯСНИТЕ ПОТЕРЯЛИ РЕШЁТКУ РАДИАТОРА ИЛИ ОПЯТЬ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ВИНОВАТА

Уважаемые клиенты, Константин! Не затрудняйте себя писать комментарии по любой проблеме, лучше позвоните по бесплатному номеру 8-800-775-16-45 опишите проблему, вас свяжут со специалистом, который реально сможет решить вашу проблему. Позвоните и сообщите какую КПП вы ожидаете, сроки проплаты и т.д. Заранее спасибо!

Жду коробку из тюмени в омск заказал 03.09.13. Сегодня 11!!! Позвоню узнаю на чем везут...

Руководство компании приносит извинения за долгий срок ожидания! Заминка вышла с габаритами, пришлось перезаказывать, поэтому срок доставки увеличился. Ваши детали ожидают вас на складе, приезжайте.

Сразу хочу сказать.... очень безответственная компания!!!! 24 августа разместил заказ на оптику в Москве на Шоссе Энтузиастов. Срок поставки назван 5-7 дней. Через 10 дней пришли фары, габариты с их слов необходимо подождать 1-2 дня. 6 сентября, они выясняют, что те габариты которые я заказал оказались "со сломанными проушинами и мне другие отправили из Тюмени 2 сентября" о чем меня ни кто не известил... выяснил сам настойчиво дозваниваясь до них. Дали номер накладной и пин код в Желдоре, что бы я сам мог отслеживать ситуацию.... На склад Желдора в Москве груз поступил 7 сентября, 9 сентября был извещен получатель Автотаун55 в лице Егора. Сегодня 10 сентября, с 9-00 пытаюсь выяснить забрали они груз из Желдора....сейчас время 10-40 и ни кто не вкурсе.... За 18 дней с Владика оптика уже дошла бы от любого продавца, дешевле... (я сам из Владика и могу это утверждать со 100% уверенностью)... Вывод: связываться с этой компанией можно только под договор, в котором огаваривать штрафные санкции в размере стоимости аренды автомобиля минимум 5000-6000 руб. в день... тогда и отследят заказ и привезут вовремя..... а не как мне сказали по телефону "ну косяк, клиентов много, бывает...."

Уважаемый Александр. Вашу з.ч. мы заказали в срок. Транспортная компани, название которой вам озвучивали лично, по ошибки своих работников, сразу при поступлении в Омск была отправлена в Новосибирс. К сожалению мы не имеем доступа на склад транспортной компании, чтобы тайком забирать з.ч., дабы избежать столь глупых ошибок. Притензию к данной транспортной компании мы представили. Если вы хотите лично написать им столь лестный отзыв, можем дать координаты. Вы не разобравшись, пишите обвинительный отзыв в наш адрес. По поводу несерьезной компании попрошу вас написать опровержение, если вы действительно вникали в суть сложившейся проблемы. Напоминаем, что своей транспортной компании не имеем и поэтому пользуемся услугами проверенных грузоперевозчиков, но и в транспортных компаниях работают не роботы, а люди которым свойственно допускать ошибки.

КОМПАНИЯ НЕ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ЗАПЧАСТИ ЗАКАЗАЛ 3 НЕДЕЛИ НАЗАД ПРИШЛИ В ОМСК ДАК ОНИ ИХ УМУДРИЛИСЬ ОТПРАВИЛИ В НОВОСИБИРСК ГОВОРЯТ ПО ОШИБКИ И ЭТО МОЖНО НАЗВАТЬ СЕРЁЗНОЙ КОМПАНИЕЙ

КОМПАНИЯ НЕ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ЗАПЧАСТИ ЗАКАЗАЛ 3 НЕДЕЛИ НАЗАД ПРИШЛИ В ОМСК ДАК ОНИ ИХ УМУДРИЛИСЬ ОТПРАВИЛИ В НОВОСИБИРСК ГОВОРЯТ ПО ОШИБКИ И ЭТО МОЖНО НАЗВАТЬ СЕРЁЗНОЙ КОМПАНИЕЙ

КОМПАНИЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ЗАПЧАСТИ ЗАКАЗАЛ УЖ КАК 3 НЕДЕЛИ ПРИВЕЗЛИ В ОМСК ДА ГОВОРЯТ ПО ОШИБКЕ ОТПРАВИЛИ В НОВОСИБИРСК ЭТО РАЗВЕ МОЖНО НАЗВАТЬ СЕРЁЗНОЙ КОМПАНИЕЕЙ

КОМПАНИЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ЗАПЧАСТИ ЗАКАЗАЛ УЖ КАК 3 НЕДЕЛИ ПРИВЕЗЛИ В ОМСК ДА ГОВОРЯТ ПО ОШИБКЕ ОТПРАВИЛИ В НОВОСИБИРСК ЭТО РАЗВЕ МОЖНО НАЗВАТЬ СЕРЁЗНОЙ КОМПАНИЕЕЙ

Компания очень хорошая, отвечают на все вопросы быстро, товар всегда соответствует заявленному, тщательно подходят к делу, даже в самых замароченных вопросах.

Уважаемый Илья! Руководство фирмы приносит вам извинения за сложившуюся ситуацию. Стоимость производимой работы действительно состовляет от 8тыс. руб и выше, в зависимости от сложности, упущение сотрудников станции в том, что изначально не донесли до вашего сведения эту информацию. Виновные понесли наказание. Большое спасибо за сигнал.

17.07.2013 автомобиль Nissan Terrano. Производил замену ДВС.
Купил ДВС в этой организации и решил его здесь же установить, в устной беседе с менеджером обговорили цену 8 т.р. (цена выше рыночной) ну да ладно. Приехал забирать авто цена в заказ-наряде 9 т.р. Спрашиваю почему,менеджер прокоментировал это так "Я вам сказал цена замены от 8 до 12 т.р.(радуйся мол что 9 т.р не 12 т.р." Больше не нагой в этот авто сервис. г.Омск.

17.07.2013 автомобиль Nissan Terrano. Производил замену ДВС.
Купил ДВС в этой организации и решил его здесь же установить, в устной беседе с менеджером обговорили цену 8 т.р. (цена выше рыночной) ну да ладно. Приехал забирать авто цена в заказ-наряде 9 т.р. Спрашиваю почему,менеджер прокоментировал это так "Я вам сказал цена замены от 8 до 12 т.р.(радуйся мол что 9 т.р не 12 т.р." Больше не нагой в этот авто сервис. г.Омск.

Фирма замечательная! Делают всё быстро и качественно!Персонал доброжелательный и симпотичный!!!)))

Уважаемые читатели! Звонка от пользователя "7007" так и не поступило, следовательно можно сделать вывод о необоснованности претензии по поводу непонятной сделки, якобы совершенной между "7007" и нашей фирмой! ЗАВИСТЛЕВОМУ КОНКУРЕНТУ ПРИВЕТ)

Уважаемый "7007" если не затруднит вас позвоните по бесплатному номеру 8-800-775-16-45 попросите соединить с руководителем и поделитесь проблемой, мы уверены, что если вы не злобный конкурент, который от безысходности пишет такие ком., мы обязательно решим возникшую проблему и накажем виновных. Если звонка не поступит в ближайшие два дня, то уважаемые читатели делайте выводы. В последнее время все чаще выкладывают комен. выдуманные, с целью заклеймить имя фирмы. НАПОМИНАЕМ, ПО ВСЕМ ПРОБЛЕМАМ И ПРЕДЛОЖЕНИЯМ ОБРАЩАЙТЕСЬ К РУКОВОДСТВУ ФИРМЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДЕЛАТЬ КАКИЕ ЛИБО ВЫВОДЫ. ЛЮДЯМ СВОЙСТВЕННО ДЕЛАТЬ ОШИБКИ, НО БЕЗ ВАШИХ ЖАЛОБ МЫ ПРОСТО НЕ СМОЖЕМ ИХ ЗАМЕТИТЬ И НАБУДУЩЕЕ СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ОНИ НЕ ПОВТОРЯЛИСЬ.

аказывал Акпп. Вместо 7 дней коробка пришла через месяц.Обещали быструю установку,пришлось ждать 7 дней ,до начала работы,установка 4 дня,вместо одного.
После установки акпп вылезла ошибка .Местные спецы ничего не могут прокоментировать. Попутно мастера самостоятельно решили поменять гранаты и сальники.
Результат сальники бегут,на гранате порван пыльник.Не вздумайте обращаться. ШАРАГА.Такое ощущение, что отзывы пишут сами

Не так давно работаю с этой конторой,посоветовали друзья обратиться в эту компанию. Заказ кучу запчастей, за одно созвонился и уточнил кое какие-то мелочи,ответили больше чем это возможно было,и ценник нормальный,доволен упаковкой и быстрой доставкой,без кидалого! Главное ,что когда заказывал кучу запчастей ,мне сделали доставку бесплатно,это было приятно,нормальные ребята,оперативно работают,буду теперь с ними связываться,удачи)))

заказал фару (на фото чистенькая как новая ) пришла жёлтая со времён динозавров мне пояснили типа мы их все полируем вот и вы отполируйте а хотите пришлите обратно ! никаких хороших слов ни скажу к сожалению !Товар не соответствует описанию и фото !

получил датчик, через два дня как созвонился с омском, были некоторые проблемы в общении по имейлу, ибо имейла у них два, а так в целом работают нормально после созвона всё быстро и без проблем

Нормальная компания, без кидалова. Ляпы бывают.
Косяков нет только там где не работают люди - в прочих местах ломается техника.

во вторник заказали и оплатили датчик на двигатель 3g83, третий день переписываюсь по почте, отвечают ровно один раз в день...дважды спросили который датчик отправить, я дважды ответил - тишина

Уважаемый Александр, спасибо за то, что не промолчали и оставили свой отзыв о работе нашей фирмы. Именно отзывы наших клиентов являются для нас показателем работы всей фирмы. И очень хорошо, что вы не изменили мнение о нашем магазине. Очень прискорбно было узнать о плохом качестве работы станции на которой устанавливали ДВС. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, чтобы в будущем избежать подобных случаев. Если вас не затруднит, оставьте номер телефона по которому можно связаться с вами, либо адрес электронного ящика(для получения информации о данном случае). Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, ПО ЛЮБОМУ ВОПРОСУ ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ 8-800-775-16-45, ЛУЧШЕ РЕШИТЬ ВОПРОС СРАЗУ,С ВЫГОДОЙ ДЛЯ ВАС И ДЛЯ НАС.

Давно хотел оставить отзыв. Так как впечатления остались....
Брал движку контракт со склада в Москве. Заказал оплатил привезли, по тел. созванивался на каждом этапе. И по фоткам и со слов консультантов магазина, ДВС должен был придти с навесным. Приехал, пошел смотреть свое приобретение. Смотрю "Мать честная" навесного нет, все снято... спрашиваю где остальное, пожали плечами "Распродали видимо уже" говорят. Благо было кое-что по отдельности в наличии, доустановили что мне было нужно в первую очередь. Так в принципе работают не плохо можно обращаться. Интересно работает сервис где проводилась установка ДВС с гарантией! Машина у меня вэдовая, как только увидели сразу говорят замена дороже будет, надо полностью вытаскивать ДВС с АКП и дня на два работы. Ладно думаю, делать так делать. Утром оставил, на след.утро уже звонят все готово..Забрал машину. Масло в движке черное, не меняли вовсе, хотя высчитали как положено. И залито было на пол!!!!литра больше нормы. я жутко матерился. В целом отношения сервиса этого мне не понравилось. Коробку они похоже и не снимали и не вытаскивали, пыль как была на креплениях так есть. Да и лямбду чуть не свернули с резьбы в коллеторе, надо то было просто аккуратнее выкручивать. Больше я туда ехать не хочу, а сам магазин более ответственно работает.

Уважаемый Виктор и другие наши постоянные и будущие клиенты! Хочу сообщить Вам, что любое разногласие можно уладить на месте с руководителем, либо по тел 88007751645. Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и ели через какой либо источник коммуникации мы вам сказали ,что цена 3500 то за эту цену вы зеркало бы и получили.Еще раз извиняемся за предоставленные вам неудобства. Предлагаем подъехать к нам в магазин для решения сложившейся проблемы.

Извините за неприятный коммент. Благодарить Вашу фирму не за что. Я потерял время, деньги на проезд и доверие к информациии, что дают АНОНИМЫ, отвечающие по эл. почте. Получилось как в комменте Саши от 26.07.2011: по эл. почте указали цену зеркала 3500р. Когда за ним приехали, потребовали 4000р. Да и особой вежливости к клиентам я не заметил

http://youtu.be/pK-5QLUOsyw

Благодарим всех за положительные отзывы! Будем и впредь стараться соответствовать вашим ожиданиям.

Только положительный отзыв о работе компании!
Исключительная оперативность по отправке в регионы, всегда высылали фото деталей (если нет фото на сайте) с указанием маркером дефектов. Произвели отправку в день оплаты товара, чем не всегда могут похвастаться компании, с которыми мне приходилось сотрудничать. Буду и в дальнейшем обращаться за услугами Вашей компании!

Отличная компания!Рекомендую!Быстрые ответы и отправка.За пол года один не большой косяк,без проблем приняли обратно.

Спасибо Автотаун за решетки! Быстро, оперативно, приятно! Запчасти хорошо упакованы, цены оправданы!

беру у них запчасти с ноября 2010 года - все просто ОКЕЙ! Просто хорошие люди делают хорошо свою работу! Удачи им и процветания!

Заказывал в Москве фару, отправили транспортной в тот же день после оплаты.
Все на Ок! но не мешало бы увеличить оперативность и содержательность ответов по эл.почте.

Вот я решил оставить отзыв,покупал у них коробку акпп на ниссан либерти приехал забрал,когда начал снимать свою оказалась что не та.Ну думаю все попал на деньги,решил позвонить им ,они попросили чтобы я прислал фотки своей акпп,что я и сделал перезвонили вечером что есть такая как и у меня только колокол другой или предложили забрать деньги,так вот поменял я акпп переставил езжу и доволен работает как часики не то что моя бывшая.Большое спасибо персоналу компании что обменяли. что касаеться цен то они примерно везде одинаковые

Хорошие ребята! Все очень быстро и в срок! Менеджер по работе с регионами, Андрей, всегда на связи, быстрые оперативные ответы, подробные фото по первому требованию! Рекомендую!

очень приличная компания,всегда на связи,ценник очень неплохой-что то дешевле,что то дороже чем у других,но это всегда так,это бизнес! регулярным клиентам хорошие скидки! гарантия не липовая, всегда дают время проверить, делают фото без проблем! советую абсолютно всем- оптовикам и розничным клиентам! по поводу мятой кузовщины- заказывайте обрешетки груза! дороже на 500-700р но придет все целое! сам лично видел как в ПЭКе обращаются с необрешеченным грузом ! теперь заказываю обрешетку

добрый день,заказывал задний бампер на nissan bluebird в данном магазине,сам я живу в Тамбове, по телефону им не звонил договаривался по почте,в четверг произвел оплату через сбербанк отправил фото чека,в понедельник бампер был в тамбове, что было на фото то и привезли,единственный косяк он был прилично весь поцарапан,но все крепления целы,хотя ответили что бампер в отличном состоянии,но мне все равно его красить,так что для меня это не смертельно,в принципе сработали они нормально быстро доставили и с деньгами не кинули

Ничто не повышает рейтинг так, как самореклама, особенно комментарии Стаса и Георгия))) ребята даже не заморачиваются, чтоб имена придумать другие))

половину коментариев самореклама а особено наталия с Москвы капот заказала

Сергей вам никто не грубил, чем вы сейчас занимаетесь. Вы выразили свою точку зрения на счет того ,что у кого-то цены дешевле, мы выразили свою-, что комментарий был оставлен не по адресу. Что касается конкретно цен -то не надо быть "гуру менеджмента" чтоб понимать ,что у одной компании цена на один товар может быть ниже чем у другой компании, а на другой товар выше. Мы стремимся делать более доступные цены и с каждым годом число наших постоянных клиентов увеличивается, и они в свою очередь получают хорошие скидки и хорошее обслуживание.

Постоянный клиент,все нравится. Рекомендую.

уважаемый, если Вы и тут так по хамски отвечаете, то представляю ваше отношение к клиентам воочию.. не переживайте, и автограду напишу, если сочту нужным... я лишь констатировал разницу по ценам, и сделал выводы, а плакаты я и не такие могу написать, хоть на вашем хавальнике...

Максим, вы правы если есть какие-либо косяки то фото надо скидывать, мы так обычно и делаем. В Москве не обратили внимание на то, что общее фото на сайте не содержало всей информации о дефекте.Отправляйте эту дверь обратно , мы вернем вам все деньги. Если будут какие-либо вопросы звоните в главный офис, который находится в Омске ( 8-800-775-16-45) попросите соединить с отделом по работе с Регионами.

Вполне согласен. Если клиент просит прислать дополнительные фотографии запчасти, значит надо отметить повреждения маркером например (как это делают многие компании). Я понимаю, что запчасти не новые и заказываю их не первый день, но Москва от нас далеко и туда я точно разбираться не поеду,в отличие от Новосибирска или Томска т.к. там периодически бываю.

Сколько людей столько и мнений.... наверное нужно понять, что дело имеем не с новыми запасными частями.... ? Это рулетка..русская)) ну вот как-то так... всякие случаи бывают...Ребят, менеджеры (и Георгий тоже) будьте предельно внимательны и понятливей со своими клиентами и все будет в шоколаде)) Спасибо заранее)

Заказывал передний бампер на Ниссан Прерия М _ 11 !Доставили в Москву в течении недели ,тот же что и на фото !Хочу выразить благодарность Василию Попнову ! Хорошая фирма,адекватные цены ! Большое спасибо !

Заказал дверь на Avensis. Пришла без обрешетки в ужасном состоянии. По фотографиям которые мне прислали ранее особых повреждений видно не было. Представитель компании после моей претензии на качество товара сообщил, что дверь "страховая" и судя по фотографиям (которые я отправил вместе с претензией) она в том же виде была отправлена и предложил мне скидку в размере 1000р! Работать с этой компанией я точно больше не буду.

Заказывала кузовные детали на Toyota Levin (в Москве, на шоссе Энтузиастов), все пришло в срок. Переживала, что придет конкретный ржавый металлолом, а в итоге пришли детали в отличном состоянии и практически без царапин, что даже перекрашивать не нужно. Фирма отличная, всем советую, ребята вежливые, еще не раз к ним заеду. Спасибо!

Сергею:
Что же Вы, уважаемый, не написали на их странице какие они хорошие? А написали на нашей что Вас не устраивают наши цены? Или Вы везде, где видите высокие цены, достаете фломастеры и начинаете рисовать плакаты "Ахтунг, не покупайте тут, покупайте там !!!" ?

ну не знаю, что в этой фирме так всё хорошо, но по телефону узнал цены и о***уел, в автограде ноускат на мою машинку 13,5 и капот 3,5, а у этих ребят 18 и 4,5 соответственно...

покупал у парней привод на стрима 4WD и цены приемлимые и с отправкой в регион быстро оргонизовали ,но самое главное ,по ошибки перечислил одну сумму два раза.ребята молоцы!!!уследили РЕСПЕКТ и УВАЖУХА ИМ!!! работать буду с ними..за все спасибо.

Мне понравилось работать с компанией. Работают быстро и оперативно.Вообще проблем не возникло.Ещё и скидки делают.Что то не подошло без проблем принимают запчасть обратно.

15/12/12 Забрал заказанный носкат и капот на Ниссан Авенир. Привезли быстро за 5 дней. Только забыли позвонить. Утром в субботу звоню - говорят нет. Потом перезванивают - оказывается еще в пятницу пришел. Заказывал носкат на обычный Авенир, привезли от турбового. Бампер надломан в двух местах у колесных арок. Радиатор переделывали в сервисе патрубок и фишки. В остальном норм. Как бонус - фары оказались ксенон. Лампочку одну только докупил. Просил скидку за "дефекты" - не дали. Хотя сервисам сразу дают 10%. в общем на 4 с минусом. Тимур.

Уважаемый Юрий !
Если вас не затруднит, напишите пожалуйста
прямо здесь суть возникшей проблемы. Какую запчасть спрашивали, в каком городе находитесь, кто из операторов с Вами разговаривал. Нам очень важно Ваше мнение ! А голословно обливать грязью не стоит, все люди взрослые, каждый должен отвечать за свои слова и поступки

Плохая звонишь говорят есть едешь через весь город говорят нет, продовцы придурки не знают устройство автомобиля дырявая контора

Да выяснил. Спасибо! А то вчера всякие мысли нехорошие стали появляться. Для таких случаев нужен дополнительный тел. номер.

Тимур, были технические неполадки, сейчас все работает. Уверен что Вы уже все выяснили что хотели. Также напомним, что на электрописьма отвечаем всегда, необязательно пытаться все решить по телефону

16.30 14 декабря 2012 г. Не могу дозвониться ни по одному тел. - идет сброс. Заказ № 2052 от 10 декабря 2012 г. Когда будет?

Дима, напишите запрос на почту inbox@autotown55.ru

здравствуйте! нужен передний бампер с обвесом в сборе на тойота харриер 2001 г.в. кузов ACU10.

Искала запчасть, на Авто Таун ответили через 20 минут, и объяснили более,чем подробно. Спасибо за оперативность !

Илья, напишите запрос на почту inbox@autotown55.ru

Хочу купить у вас крышку багажника http://parts.japancar.ru/jc/view/parts/P242216335.html, не могу связаться с мененджерами( Хочу узнать её комплектацию, если годая думаю дешевле во владе заказать.

Спасибо за четкую и быструю работу! Присоединяюсь к большинству авторов - фото прислали быстро, все разъяснили и не раз (за это отдельное спасибо от "блондинки", впервые заказывающей з\части), отправили сразу же ,в общем, молодцы!

Михаил можете обосновать свою претензию?

качество работы 0 ! все хотят наживиться!!!

Да мне ваще пох*й. Езжу на велике и не парюсь.
А писал комент, по поводу вашей пунктуации, т.к. читать вас одно удовольствие, а не читать, другое. И я выбираю "другое".
Можете, сударь, не отвечать. Потому что мне пох*й.

А что не понятного ? Что не умеют работать согласованно или то что москвичам вообще на все наплевать лиш бы сбыть товар и то что стоить с транспортировкой даже с Владика должно стоить 1100 р. стоит 1500 р.

Александр, знаки припинания научись ставить, тебя там просто не поняли, потому что объясняешся не понятно.

Хочу предостеречь.Заказал поворотник на Дайхатсу Пизар с продавцом все обговорили желтый да номер да фото нет фото оплатил прислали не тот белый отправил назад,Нашли на складе в Москве прислаи фото тот что нужно предлагают отправку т.к .ПЭК зашел на сайт т.к нет филиала в Бийске доставка 1кг.груза 1500р, пишут отправили Ратэк .Через неделю звонят с ПЭК пришел груз 1500р и привезем в Бийск созваниваюсь с продавцом говорят оплачивайте компенсируем наш косяк (уже второй) привозят еще через неделю созваниваюсь с продавцом вернули 1000р. Итого фонарь 900р Омск Бийск 170р Москва Бийск 500 р поездки в тк тлеф.переговоры да фонарь оказался с дефектом трешина на отражателе запаяна паяльником и 2 фиксатора крепления патрона лампы сломаны на фото не видно снято с другой стороны ну вот и все.

Сначала были сомнения по переводу денег на счет компании, но на удивление оказались настолько ответственные сотрудники, я просто не ожидал такого профессионализма! Молодцы, ТАК ДЕРЖАТЬ МАРКУ!!! Сработали быстро, четко, качественно и цены реальные! У нас в Иркутске цены в три раза выше да и так работать еще надо бы поучиться, а то привыкли только бабло срубать и вежливости ноль. Вам хотелось бы пожелать дальнейшего процветания и кучу клиентов. С уважением, Вячеслав.

Далеко не каждая Компания может похвастать таким Уровнем работы. Информация о товаре в интернете выложена полнейшая, цены - адекватные, менеджеры - вежливые и доброжелательные, работа логистики - на высоте. До обеда оплатил детальку (она была в Омске) и ровно через сутки деталь была доступна уже в Новосибирске. Очень доволен, что к ним обратился!!!

Компании свой +1
Заказал датчик АБС на колесо, 4 дня , отзвонились и всё , приехал, забрал , доволен.

Замечательная фирма, владелец компании очень внимателен к пожеланиям оптовых клиентов, сотрудники подстраиваются под прихоти клиента! )) спасибо за оперативность и адекватность. Приятно с Вами работать! успехов и процветания!

Приятно работать, на мой запрос ответили сразу, отправили быстро. Спасибо.

Купил у фирмы опору стойки. Сделка прошла успешно, никакого обмана! Пришло именно то что нужно было! Советую данную фирму для совершения покупок!

Уважаемый Антон! Будьте добры, сообщите пожалуйста дату покупки и данные получателя груза. Если, конечно, Вы покупали у нас дверь.

Ребята, не заказывайте у них запчасти, деньги отправил и ждал месяц когда дверь пришлют в Сургут, очень огорчен по срокам, а отзывы наверное сами написали!!!!(((((((((((((((((((

Заказывал поддон . Пришел очень оперативно . Состояние как и говарили

Рекомендую!

Спасибо компании за оперативную и качественную работу. Доволен товаром как слон. Успехов!

Ребята вы проста молодцы, побольше филиалов вам +1000000
И разницы нет как оплачивать они выполняют свои обязательства на 100%

Я думаю и так понятно почему на физ лицо) а не на какой то расчетный счет конторы...
Могу сказать одно оплачивал 2 или 3 раза у них товар через карту сбера. все без проблем было. Еще знаю человека который в омске покупал к ним ездил) поводов для беспокойства не вижу

У меня вопрос, как тут по оплате, никто не задумывался, почему на физ лицо деньги просят оплачивать, а не на расчетный счет предприятия?

контора просто супер.свою работу выполнили на 5+. спасибо

Очень хорошая контора!
Вежливые консультанты, приятно общаться, оперативно отвечают на письма.
Заказывал коробас на Форя, после подтверждения платежа отправили на следующий день. Получил через четыре дня. Поставил, две недели катаю, все в норме!
Всем советую! Удачи!

Отличная компания!
Работают оперативно, заказывал задний бампер на либеро, оплатил на карту сбербанка, в этот же день мне был отправлен бампер. Получил его через два дня.
Думаю обращусь к ним еще не раз.
Очень советую, мало таких ответственных фирм!
Удачи вам ребята!

Постоянно работаю с запчастями, то себе покупаю, то привожу под заказ клиентам. Разные поставщики, эти парни одни из постоянных. Хочу отметить грамотность и культурность менеджеров. Фото отправляют без задержек, не скрывают если есть какие дефекты. Раз или два приезжала запчасть со скрытым косяком, но от этого не застрахуешься никак, все-таки не новые кпп со стойками беру. Всегда шли навстречу, решали любые вопросы. Молодцы товарищи, уважаю. Удачи, Воронеж с ВАМИ !

Евгений я с вами совсем не согласен эта кампания надежная и самая вежливая, сколько мы сними, работаем нам все устраивает на и у всех бывают касики все-таки они люди, а не рабаты. Вы друг друга не поняли или не дослышали или другое.

Плохое впечатление от этой конторы. Два раза ездил к ним напрасно через весь город. По телефону говорят что есть деталь в наличии, а на самом деле её не оказывается.
Лучше работать с АвтоАльянсом, они в этом вопросе компетентней .

полностью согласен с константином! автотаун отличная контора-год с ними работаю и буду работать,все четко,понятно и доступно,фотографии не ленятся делать что деталь за 500рублей что за 15 тыс! все делают оперативно,аллергии на клиентов у них нет и не предвидится,как у владивостокских продавцов! честь и хвала автотауну,ребята,так держать!

очень доволен работой компании.Так держать!!!

Заказывал у них два раза железо кузовное. Первый раз крыло. Сделали скидку не большую. Второй раз капот. Все пришло целое. Быстро и оперативно. Может потому что в соседних городах живем. Грубо говоря они мне еще номер накладной не успели отправить, а мне уже из транспортной звонят через день после отправки и забрать предлагают груз. Очень порадовало что быстро все.

Ответственные и оперативные ребята! Причем цены на порядок ниже среедних! Заказывал телевизор на цивик,- пришел целый в отличном состоянии, как заводской!, соответствующий описанию, причем с дополнительными"бонусами"! Очень остался доволен!

Хорошо работают ребята. Я доволен этой конторой. Отвечают на мыло очень быстро, по запросу фото отправляют так же как и отвечают на мыло.
Покупал здесь радиатор двс. После моих вопросов, на которые я получал практически мгновенный ответ, я перевёл деньги на карту и уже на следующий день мой радиатор был в транспортной компании (возможно бы и отправили в день оплаты, но оплата была после обеда).Упаковали просто на отлично: радиатор был упакован в упаковочный полиэтилен и всё это было завёрнуто в кусок войлока, если честно, то я не ожидал такого. Состояние же самого радиатора на очень хорошо, не отлично потому что не новый.
Ещё раз спасибо.
Евгений. г.Курск

Для владика в порядке вещей забывать присылать фотографии, забивать на клиента, тупо не брать трубку, а эти ребята просто меняют представление об авторазборах - отвечают сразу же, всегда по запросу отправляют фото, упаковывают как попросишь. За год работы с ними нареканий вообще нет. А вчера с новым годом поздравили, я чет аж так разчувствовался так )))

Спасибо. Быстро и хорошо сработали. Цена тоже порадовала.

Спасибо за работу! Грамотные продавцы (соображают лучше меня, подсказали точную маркировку). Автомат доехал в лучшем виде, все работает как надо. Удачи и процветания, всем рекомендую !!!

Хорошая фирма. Работают быстро и четко. Заказал блок управления климат-контролем на Nissan Bassara . В субботу оплатил , в понедельник с утра позвонили , сказали , что деталь приехала . Очень приятно удивили такие короткие сроки . Молодцы так держать.

Отвечают на мыло очень оперативно, брал рулевую рейку, установил все отлично работает

Брал мотор 3sge себе на калдину, сработали не очень оперативно(вроде транспортники косяки), но зато качество двигателя поразительное, будто на нем вообще никто не ездил. Спасибо Вам,, рекомендую всем свои друзьям.

Заказывал мотор 1G beams. фото выслали моментально, все дошло в полном комплекте и целости, ехало до Питера в обрешетке. всем коллегам уже посоветовал Autotown

Покупал бампер на Corolla-II EL31, сработали четко и быстро, фото выслали сразу по запросу, товар отправили в день оплаты, приехал через 3 дня в целости и сохранности. Спасибо!!!

не заказывайте у них ничего. в этой конторишке одни разводилы. звонишь по детали - да есть такая, цена такая то. приезжаешь, цена дороже. и это не только мое мнение. претензии если не рабочая деталь не принимаются !!! Купил к примеру ТНВД за 20000 руб и все если не рабочий оставишь себе.

Cпасибо фирме, все четко, без обмана. Молодцы.

(Андрей (27.01.11 22:00)
Нужен капот, передний бампер и
решетка радиатора, фары передние.
Автомобиль Митсубиси Каризма 2003 г.
VIN- XMCSNDA1A3F035206. Запчасти новые или б.у.
Доставка в Санкт-Петербург.)
Привет ты нашел запчасти к своей каризме а то у меня такая же проблема нужен ноускаут

в 90 кузове
stalk69@mail.ru

Нужны два порога на марк 2, отрезанные по всей длине.
stalk69@mail.ru

А теперь я расскажу как они со мной поработали. Заказал я стекло двери. Условием покупки была оговорена упаковка. В твердой коробке, стекло должно быть завернуто и вокруг стекла по объему коробки хлам всякий мягкий. До этого заказывали с Владика много раз стекла - все доходило целое. Пару раз звонил предупреждал, что покупаем только с таким условием. Упакуете так ? – да говорят. Приходит стекло, вернее осколки одни. Они его завернули в целлофан, сверху просто куски картона и обмотали скотчем. Меня честно говоря такое наплевательство взбесило. После того как сказал, что вы мол ребята условия не выполнили, забирайте это стекло теперь обратно. После этого или трубку кидают или просят перезвонить через час, два, три. И так уже на протяжении 2-х недель. Естественно ничего эти упыри не вернут. Так что подумайте десять раз, прежде чем связываться с этой вшивой конторкой…

Парни работаю оперативно ! фото присылают быстро! ценник адекват! рекомендую! думаю еще буду обращаться! Доставка в течении недели у меня была!Жаль 5+ нет оценки!

Были некоторые сомнения когда оплачивал счет вначале, но ребята оперативно реагировали на все мои вопросы и заказ был доставлен в недельный срок. Цена разумная и отношение к клиенту очень доброжелательное. Думаю обращаться в дальнейше, неплохие ребята.

Отличная фирма и цены нормальные и работают оперативно.Молодцы,приятно с вами работать.

На удивление быстрая, четко организованная работа.С такими людьми приятно работать,надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Другу оч.понравилось.С уважением Алексей

Нужен капот, передний бампер и
решетка радиатора, фары передние.
Автомобиль Митсубиси Каризма 2003 г.
VIN- XMCSNDA1A3F035206. Запчасти новые или б.у.
Доставка в Санкт-Петербург.

Отличная фирма, отправляют быстро, все качественно упакованно, и ценник разумный!