Автозапчасти на «Де-Фризе»

По запчастям, Всё хорошо, Большой выбор, Большое разнообразие. Цены нормальные... Но блин продавец... Поменяйте или научите работать. Такое чувство, что либо не хочет работать, либо действительно в запчастях не разбирается

Заказал два амортизатора, отправили давольно быстро, НО ! один оказался весь вытекший и в масле, соответственно не рабочий и это не скрытый дефект! Зачем такие запчасти отправлять в другие регионы не совсем понятно. В итоге потерянное время и деньги на доставку. Амортизаторы возвращены продавцу.

Нормальный сервис,быстрая отправка.рекомендую

Граждане России !!!!!! Автозапчасти на "Де-Фризе" - это РАЗВОД !!! Хороших запчастей там нет , как и у многих разборщиков автохлама !!! Запутывают в номере кузова и году выпуска , а про пробег вообще тёмная история , даже его и не вспоминают. НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!

Был приятно удивлен, пользовался первый раз. Искал ГТЦ на Тойоту 100, контрактный оригинал - 30 -40. Нашел видео на форуме - где рекомендуют от маджесты. (это одна и та же деталь, только бачек меняется , но по другой цене). Отправил видео продавцу - он адекватно отреагировал, нашел мне деталь, от 177, упаковал исключительно в картон, т.к. ехать детали 8 000 км, сделал в течение трех дней. Прислал накладную, дал гарантию. Нареканий нет. по форме оплаты - тоже проблем нет, переводил через сбер. Платить можно. Все честно. 8 902 652 63 25 если у кого вопросы.

Не стал ничего заказывать из за способа оплаты и невежества продавца.

Все супер!Заказал Спойлер на Мазду Демио! Продаваец отвечает на все вопросы. Как только поступил платеж, сразу отправил спойлер и скинул транспортную накладную с ТК. Дает советы какой ТК лучше отправить)

гляжу я тут не один из не довольных...
я ещё только хотел заказать у них з/чисти ,выбрал несколько позиций ,
написал запрос , менеджер Сергей ответил что стоимость заказа 6630
и 1436 за упаковку в КАРТОН и доставку до ТК. Пишу , мне не надо
упаковывать , отвечает , тогда не повезём ,заказывай курьера, не хочешь
не заказывай з/ч. Я не первый год заказываю з/ч сВладика ТК сами БЕСПЛАТНО
упаковывают в картон по крайней мере ЭНЕРГИЯ, Что за развод то ,мне
АКПП за 500 р до ТК доставляли кажется ТОКИО автомагазин а тут 1500,
"не хочешь не бери ' охренеть какая клиентоориентированость
Хотелось бы что б из руководства кто нибудь ответил и разъяснил политику компании.
может я чего то не понимаю.
Короче у меня нет желания здесь что то заказывать.

Продавец МУТНЫЙ !!! Пишу , пытаюсь достучаться никакой реакции , а если реально деньги переведу ??? Страшно иметь дело с такими продавцами !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!

Пытаюсь заказать ступицу.сказали пиши на почту.на почту пишу не кто не отвечает. Такое отношение возмущает.что будет когда им деньги перешлешь.не советую к ним обращаться

Заказывал 8 позиций.оплатил,дождался доставки в С-Пб,получил,остался доволен!Все запчасти соответствуют фото на сайте!Состояние запчастей хорошее!Работой продавца остался доволен !!!!РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Заказал стойки передние пара, оплатил в понедельник забрал в четверг в Комсомольске на Амуре , товар как на фото перед отправкой прислали фото накладной с транспортной и видео процесса упаковки, запчасти в хорошем состоянии, установил доволен,рекомендую продавца !

Заказывал ступицу и стартер. Всё пришло в Питер за 2 недели, заказ тот же, что и на фото. Рекомендую.

Заказывал рулевую колонку и бардачок водителя для CR-V. Отправили в течение 3-4 дней. Пришло целым и невридимым, было тщательно упаковано.
Я доволен.

Купил насос гидроусилителя на хонду стрим! Быстро отгрузили, получил -
установил, катаюсь - радуюсь! Впредь буду заказывать здесь.

часто заказываю запчасти во Владивостоке. Тут нашла обьявление о продаже ветровиков и стопа ,как раз то что нужно и в одном месте. Связываюсь с Алексеем, на мои вопросы о наличии товара ,состоянии и выслать фото товара , мне следует ответ ,что состояние хорошие,но фото в объявлении все видно, реквизиты высылать для оплаты?. Я настаивала на фото так как ТК часто не довозит груз в том виде в котором его отправляли и фото всегда спасает. А на фото в объявлении при приближении не видно нечего, то-ли трещины то-ли сломанный не понятно! Фото я так и не дождалась ! Хотят только втюхать товар и нечего для этого не делая! Куплю все по раздельности у других компаний

Контора безответственная,продавцы мягко говоря чай*ики,по телефону говорят одно что есть запчасть,а приезжаешь туда там ничего нет.Не едьте туда,зря только бензин прокатаете.

Вам ответили на почту

Заказал рейку на Мицубиси Кольт, кузов Z27A, поставил, она оказалась заклинившей, ребята в сервисе сказали что судя по внешнему виду она лежала в сырости Работал с менеджером Алексеем, который говорил, что рейка в порядке, написал ему, жду ответа

Заказывал компрессор кондиционера и радиатор к нему,все пришло в срок и в хорошем состоянии по разумным ценам.на все вопросы отвечали учитывая даже разницу во времени.Спасибо большое!

Все позади, продавец вышел на связь!Скоро венется все на свои места... Извиняюсь за поспешные выводы о вашей компании. Положительные, адекватные люди. Но правда немного заставили подождать с ответом..

Здравствуйте.Это стандартная процедура,возвращается товар на склад,подтверждают ответственные за это люди,потом возвращаются деньги.Напишите штрих код заказа который приобрели.Фото на почту 89084431151@mailcenter.ru пришлите если не трудно пожалуйста.

доброго времени всем! заказал я у данного продавца глушитель на Интегру.. Кому интересно могу прислать фото этого Го*на. После чего связался с продавцом этой железяки и узнал что отправлять обратно не во Владивосток а в Новосибирск! на имя некого ИП К. Евгений Анатольевич! Я так и сделал. После чего сообщив номер ттн продавцу и жду возврат денег уже с 20.02.16. Честно.НАДОЕЛО вам писать постоянно!

Заказывал на камрюху 40ку ступицу, рычаг,корпус фильтра воздушного. Пришлось немного подождать видно какие то у них накладки с сервером были, а так всё пришло в лучшем виде зап части как новые всё аккуратно упаковано спасибо за хорошую работу в дальнейшем буду с работать с этой фирмой.Ставлю жирный плюс!!!!!!

Доброго времени суток.
Заказывал крышку багажника на форестер.
Немного водитель или курьер тупанул, и заказал обрешётку , хотя несколько раз просил без нее отправить. Чтоб доставка вышла не дорого. и + не той транспортной отправил(но это не суть)
Проблему решили сразу же... За что очень благодарен.
Контора хорошая. Если виноваты все признают и решают вопрос!
Дорожит своим именем, и это правильно!
Удачи.

После написания отрицательного отзыва ребята все осознали, покаялись и быстренько исправили все недочеты и ошибки. Так что претензий не имею, публично приношу извинения и впредь надеюсь на долгое и отличное сотрудничество!!!

Здравствуйте Alexxxus. Ваш платеж мы обязательно найдем,менеджер с которым вы работали сейчас в отпуске,из-за этого оперативно ответить он не может вам.У вас всегда есть возможность связаться с другим нашим менеджером и решить вопрос.Если ваш платеж поступил запчасти обязательно будут отправлены в самое ближайшее время.

Контора мутная. Меня кинули с запчастями. Написал, выставили счет на оплату по банку, оплатил и все..... ни на письма не отвечают ни на телефон. Если все таки у Вас совесть наберите меня и испавьте свои ошибки 89507801167

Заказывал обвесы порогов на Demio. Прислали, хорошего качества, отвечали очень быстро. Спасибо большое. Всего вам хорошего. Дмитрий г.Омск

Здравствуйте,Александр! Вы всегда можете дозвониться по телефонам указанным в карточке продавца, или на номер продавца: 89242508693. Московское время + 7 часов.

кидалово

вы вообще трубку берете когда-нить? или только на почту отвечаете? не дозвониться.

Здравствуйте! До нас Вы можете дозвониться с 3:00 до 11:00 по московскому времени (московское время+7ч.)Или написать запрос на e-mail продавца: 89242508693@mailcenter.ru в любое время.

во сколько вам звонить по московскому времени чтобы вы трубку брали???

Не знаю кому как, Но мне лично всё пришло в короткий срок, быстро и в отличном состоянии!!! Спасибо за работу ребята!!! Буду и дальше у них заказывать!!!!

Здравствуйте! Я из Астрахани, заказывал у ребят бампер и балку в сборе на тойоту, их работай остался очень доволен, отвечали на вопросы вежливо и оперативно, выслали по моей просьбе ПЕКом. Запчасти получил, всё в наилучшем виде. Спасибо!

Ребята не стремятся продавать. По хамски разговаривали по телефону, ничего толком не объяснили. Благо находятся далеко, так потихоньку и сойдут продажи на нет.

Приобрел редкую у нас в городе машинку: Митсубиси Дион 4ВД. Потекла рулевая рейка, так как машина долго стояла в гараже. Нашел рейку на japancar, связался с Продавцом, уточнили детали. Общался с Сергеем. Все сделали в лучшем виде: прислали фото рейки, сравнил со своей, запросил квитанцию оплаты. Прислали, сразу же оплатил через Сбербанк. И через 10 дней получил упакованную рейку в компании ПЭК.
Молодцы ребята! Отдельное спасибо за работу Сергею!
Алексей, город Омск.

Здравствуйте.
Меня интересует Коллектор выпускной ММс Паджеро Мини Н58А турбо SOHC. А также Приемная труба, И перегородку которая крепится за двигателем на стенку находящуюся между подкапотным отсеком и салоном. Увас есть?
С уважением, Александр.