Hokkaido г. Новосибирск

Приехал за 250км за капотом.Нафото капот целый.Реально три крупных мятины.Потерял время.Почему фото не соответствует?Будьте внимательны при общении с этой фирмой!

На сайте нашёл подходящую для меня фару. Попытался связаться с менеджером (89147283902@mailcenter.ru - Никита К. 3), который отвечает за этот товар, по телефону и по электронке в течении двух дней. Ни обратного звонка, ни ответа на почту до сих пор НЕТ!!!! (прошла неделя). Решил заказать через карбонус. После оплаты через три дня позвонили со склада и предупредили что сломано крепление (на фото оно целое). Естественно отказался от этого товара. Потерял кучу времени. Отвратительная работа менеджера Никиты!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо парню, который работает на складе.

купил через карбонус задний редуктор на тойоту рав 4, номер заказа 476622. заявленный продавцом пробег 32т.км. приехал сдэком, установлен на машину . редуктор воет, причина подшипник под замену . из-за этого и меняли родной редуктор. при обращении в кампанию дали ответ: обращайтесь в карбонус , мы не при делах, а в карбонусе при подсчете срока на возврат , не захочешь связываться. обращение менеджера нервозное, дозвон в кампанию проблемный. выводы делайте сами....

карбонус самый актуальный интернет магазин!!!
раз 5-6 покупал запчасти - всё всегда было чётко и ровно!!!!!!!!!!

Покупал через сайт карбонус. Купил ветровики штрих 4756053, их уже возвращали. Спрашиваю почему? Пишут товар в порядке. Приходит затертое чудовище, царапины пипец, протертости до 1,5 мм в глубину, крепеж гнутый. Этой же посылкой купил амортизаторы багажника штрих 4759964 ПРОБЕГ 52ТЫСЯЧИ КМ. с таким пробегом состояние должно быть близко к идеальному, но такое ощущение что их достали кладоискатели, ржавые что в Великой отчественной участвовали. Дальше куплена подушка двигателя штрих 7344066. Спрашиваю дефекты есть? Пишут, не обнаружено. Приехала той же посылкой, порепана, есть расслоения металл-резина. короче при смерти, но еще походит, дай бог до весны. ЗАЧЕМ ГОВОРИТЬ ЧТО ТОВАР В ПОРЯДКЕ, ЕСЛИ ЭТО НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ ТАК? Всём сомневающимся: можете проверить лично, у них на сайте есть кнопка поиск по штрих коду. Возврат одобрили только ветровиков, типа плохо упаковано было, мелкие трещины на подушке для них норм! Возврат за мой счёт. Почти полностью ржавые амортизатоив пятой двери тоже норм! Возврат за мой счёт. Не рекомендую!!! Хотя до этой покупки в течение 6 лет всё было норм. Обделались как школьники и потеряли клиента!!! Никита К. Привет

Здравствуйте, дозвониться не смог, заказал на карбонус, отгрузка светится уже неделю. Товар оплачен, номера штрих кодов 7726869 , 4562342 , 7291485 , подскажите что не так

Добрый день. Хотелось бы узнать как вы работаете. Обратился и оплатил по заказу и все тишина, пришла или нет оплата, менеджер не отвечает, телефоны не отвечают.

Напишите пожалуйста штрих код товара или контакты которые вы указывали , что бы отправили товар ? И мы всё узнаем, в договоре который вы подтверждаете, обычно указано сколько дней происходит отправка, Карбонус доставка
Новосибирска 8-913-989-4501 транзитный склад карбонус доставки,
они отвечают за дальнейшее продвижение товара. В выходные дни отправок не производится.



Накладную и видео упаковки вам пришлёт робот, после того как информацию пропишут на сайте.

Тел. для справок по отгрузке и накладным, в Новосибирске 8-913-989-4501

Суббота и воскресенье выходной , отправок нет.

как работаете на праздниках? 4-5-6-7-8-9-10 января ???

заказ получил всё норм заказываю не только в новосибирске но и в М

Приношу извинения магазину. Был косяк с моей стороны при возврате товара в ТК (не правильно указал реквизиты). Деньги вернули полностью, Магазину респект.

Прислали дырявый радиатор, отправил обратно. Сейчас лежит в ТК уже неделю, никто не забирает, когда вернут деньги не понятно. Странное отношение к работе.......

Заказываю не первый раз. Отправка очень быстрая, несмотря на то, что з/ч собирали с нескольких складов. Очень понравилось видео уведомление об упаковке товара. Удачи в работе

прислали убитый левый рычаг за 1250 руб сайлентблок с двух старон порван весь в трещинах шаравоя убитая как сопля болтается а правый рычаг отличный за 570 руб привод где салиноид с люфтом весь в масле я же спрашивал отписались без повреждений и люфтов

Оперативная отправка, только пришел хлом и не рабочий двигатель стеклоподъемника. Все на выброс.Никто товар при продаже не проверяет.Говорят вернем за товар, а доставка вторично должна опять лечь на покупателя. Бред. Не серьезное отношение к покупателю. Итог - потеря денег и главное времени.

Спасибо за оперативную доставку зеркал на субару легаси. Состояние оказалось лучше чем я на фото рассматривал. Цена порадовала, качество товара также на 5.

Хочу по благодарить за хороший товар. отправляли рычаги на Мажесту во Владивосток, все пришло как на фото в отличном состоянии. Спасибо большое! Приятно иметь дело.

дырявая конторка!!! не стоит тратить время на общение с это шарагай!
Хотел заказать руль с электроусилителем от субару р2 попросил скинуть дополнительные фото, в ответ фото те что есть и все. не отвечают больше. зря четыре дня в ожидании провел.

Здравствуйте, сегодня брал задние пружины от SUZUKI ALTO HA24S на
SUZUKI ALTO HA23S, встали как родные, СПАСИБО Hokkaido-Петухова, что вы у нас есть, жена осталась довольна, а так бы пришлось ждать со Владика пару недель.

штрих код не сохранился.была заказана обрешетка тк.могу послать переписку где продавец говорит что вмятин нет и нужна только полировка.транспортная компания не могла его помять так если конечно не поднимала его слингами за середину.

Здравствуйте Subaru151. Напишите какой конкретно капот вы заказывали ?Укажите штрих код. Все дефекты мы указываем при приемке товара,доп.фото обязательно добавляем при передаче товара на упаковку. Чаще всего кузовные детали повреждаются при перевозке в ТК если клиенты отказываются от жесткой упаковки.

3 магазин и отзывы плохие. И где мне крылья заказывать теперь(((((

Заказывал капот на Субару. Дополнительные фото отказались прислать.сказали что капот в хорошем состоянии надо только отполировать. По факту капот пришёл с тремя вмятинами . Угол загнут и погнуту кроя по середине слево и право . Я понимаю что это кузовное железо, но зачем говорить что он нормальный.

Отличная компания.Менеджеры оперативно работают. Все четко!

Хочу сказать спасибо.
Всё соответствует описанию. Отправили быстро.

хорошая кантора работают оперативно и вежливо,приобрёл домкрат на тойоту надю тайп SU так как для неё простые домкраты не подходят по высоте,отправили вовремя тк доставили быстро,и цена адекватная,рекомендую этого продавца ,а еще мне отправили видео как упаковывают мой товар это было что то новенькое мне понравилось,скорее всего это зависит от тк,только положительные качества+++++

Здравствуйте, уважаемый Tulik77.

Убедительно просим Вас сообщить штрих-кода выкупленных Вами стопов на почту zav-s@mailcenter.ru

С уважением.
Администрация магазаина Hokkaido г. Новосибирск

Здравствуйте! Я крайне не доволен, заказал фонари на mazda axela по телефону было сказано, что состояние хорошее и без деффектов, но по получению увидел что на одной большие трещины сантиметров по 5-6! Я кончено все понимаю, запчасти контрактные но зачем было говорить, что хорошее состояние. Если левый можно как-то поставить и полирнуть то второй только в мусор . Спасибо, с Вами больше дел не буду иметь, сколько заказываю в других магазинах, такое в первые.....Так нельзя обманывать.

Ребята,может будете поднимать свои объявления,а не перевыставлять?Надоели уже,честное слово...Подписан на некоторые запчасти,так каждый день приходит уведомление о том,что появилась новая запчасть.Захожу-а там только ваш хлам,который вы тщетно пытаетесь продать по конским ценам.
Честное слово,я бы вас занес в ЧС,если это возможно.

#40891 Здравствуйте.Цены мониторим регулярно,но это не значит ,что мы должны подгонять цены на свои запчасти под конкурентов. На ценообразование влияет много факторов начиная от закупочной цены в Японии и.т.д. Кузовные детали б/у повреждения чаще всего получают при транспортировке ,на такие запчасти цену устанавливаем с учетом дефекта.

#263823 Здравствуйте. Новые фотографии к уже имеющимся фотографы добавляют регулярно .Пишите на сайт продавца Carbonus.ru в раздел "Пожаловаться на фото " либо лично на E-mail менеджерам ,добавим все нужные фотографии.

Как можно продавать по таким ценам б/у запчасти? вы рынок давно изучали на новые оригинальные и не оригинальные запчасти? Или хотя бы цены своих конкурентов посмотрите. Тем более вся кузовщина с такими повреждениями, что любое СТО 2 цены просит за их приведение в божеский вид.Ну и отдавали бы их по сходной цене. Пять семь лет назад вы были лидерами в Новосибе по качественным и недорогим запчастям, а что же сейчас произошло?

Просили сделать доп.фото товара, отказываются, я понимаю когда продается новый товар, там понятно что смысла фото состояния делать нет. но товар б/у и покуать не мы ,например не убедившийс в его состоянии не готовы приобритать товар, находящийся за 7тыс км.от нас.

Всем хорошего дня!работаем с ним достаточно давно,ни разу еще не было не разрешенных ситуации , приятно работать ,спасибо ребятам!

Заказывал на кресту 100 воздушную магистралль в сборе с корпусом возд. фильтра, вискомуфту с вентилятором, брызговики. Опасался, что всё придёт не в целости, так как упаковывали они сами и дешевле чем ТК, но мои опасения развеялись, всё пришло в отличном состоянии грамотно упаковано в одну коробку, (когда ТК мне в такую коробку один стопак упаковывали), всё чистое, с бирочками, наклейками, и не надо оттирать надписи маркера. Попутно заказывал запчасти в других разборах, где-то ноускат пришёл без ламп ксенона, где-то крыло загнутое. Так что данной компанией доволен на ряду с ещё одной. Складывается ощущение отточенного профессионализма. Спасибо 👍👍👍

КПП отгружена в ТК 10.01.2017 ,информация об отгрузке отправлена вам на почту.

уважаемая администрация .я когда заказывал связывался с вашими работниками которые обещали мне отправку акпп до нового года.тк( той которой я просил отправить )работала до 30 декабря. факт что вы отправили 10 01 2017 сне подтвердился так как в той тк никакой информации о поступлении акпп нет. скиньте ттн на kitezh-viazniki@mail.ru если она у вас есть.сегодня 13 вы якобы отправили 10 где она?

Здравствуйте. Да,действительно есть правила по которым работает наша компания и при покупке товара эти правила указаны в "Соглашении и покупке" на сайте Cardonus.ru . Также указано ,что "Пополнение счета не является покупкой товаров, находящихся в корзине" . 26.12.2016 г кпп была выкуплена . Пункт 4.10 "Соглашения о покупке" После вашего распоряжения об отгрузке товара срок его доставки до транспортной компании составляет от двух до семи рабочих дней. С 26.12.16 - 30.12.16 прошло 4 дня,31.12.16 -9.01.17 праздничные дни,остается еще 3 рабочих дня,10.01.17 кпп отправили транспортной компанией.Некоторые транспортные компании не официально прекращают прием товаров на отправку с 25 декабря.Служба отгрузки никаких сроков не нарушила. С уважением администрация а/м Hokkaido

самая херовая контора.купил акпп в декабре .оплатил21 декабря.деньги пришли 23 декабря.оказывается нужно выкупить было(какие то правила ******)при наличии денег у них на счете.ок выкупили 26 и всеееее.пипец начали играть в футбол по у нас нет то мы передали на доставкуа доставка уже отдыхает.короче до нового года не отослали .менеджер артем с Москвы вообще ни чего пояснить не может хотя деньги (500)получил и интерес у него пропал.9 января не отправили 10 уже на мой номер тел.не отвечают.короче самая ****** контора.****** в корень.больше в жизни у них ни чего не закажу.****

Всем привет. Работал с Хоккайдо не раз. И не разу не подвели. Удачи им и процветания в Новом году!!

Фотографы не отвечают на телефон,а занимаются только обработкой фотографии.
Если нужны дополнительные фото ,напишите на сайт продавца http://carbonus.ru , на фотографии в разделе "Пожаловаться на фото" укажите какие вас интересуют детальные фото. Такая информация поступает непосредственно фотографам ,которые в свою очередь добавляют на сайт фотографии.

Фотографии не хотят делать . Некогда говорят, много звонков.

Здравствуйте. Фотографы работают ежедневно ,добавляя фотографии вновь прибывшего товара на сайт + добавляют доп.фото по требованию клиентов.Все фотографии появляются на сайте после обновления. Остальная информация указана в доп.информации о товаре.

ОЧЕНЬ плохой сервис, фотки отсылать вообще отказываются, про товар толком не знают, не рекомендую !!!
______________

Здравствуйте! Перебрал я 2 компрессора ваш и свой, и только благодаря этому. У меня сейчас все работает

Здравствуйте .Вы выбрали себе деталь самостоятельно ,совета вы не спрашивали .До сих пор стоите на своем что прислали не ту деталь. Слышать о том что навесное на автомобилях разное вы не желаете .То что вы купили оплатили только саму деталь ,а за упаковку и отгрузку вы слышать тоже не хотите .
Тогда пусть вы будете хорошим ,а мы останемся плохими ,но это не как не повлияет на нашу работу и как и прежде ,наша задача будет заключаться в том ,чтобы максимально удовлетворить ваши потребности ,что касается автомобильное направление .По вашим словам из письма вы давно уже все поставили ,нашу запчасть и все у вас работает .!!!!!!!! Удачи вам .

Здравствуйте .Вы выбрали себе деталь самостоятельно ,совета вы не спрашивали .До сих пор стоите на своем что прислали не ту деталь. Слышать о том что навесное на автомобилях разное вы не желаете .То что вы купили оплатили только саму деталь ,а за упаковку и отгрузку вы слышать тоже не хотите .
Тогда пусть вы будете хорошим ,а мы останемся плохими ,но это не как не повлияет на нашу работу и как и прежде ,наша задача будет заключаться в том ,чтобы максимально удовлетворить ваши потребности ,что касается автомобильное направление .По вашим словам из письма вы давно уже все поставили ,нашу запчасть и все у вас работает .!!!!!!!! Удачи вам .

Доброго времени суток всем! Прочитал много отзывов об этой фирме, и решил добавить свой отзыв. Приобрёл у этой фирмы компрессор кондиционера на тойота виста sv50 с двигателем 3S-FSE. В общем списался , оплатил и стал ждать. Прислали ровно через неделю. Получил. Компрессор был не упакован, весь грязный с погнутой шпилькой, но самое главное он был от другого двигателя 3S-FE, там шкиф для ремня стоит меньшего диаметра. После моей переписки с менеджером Рудольфом Кондаковым мне предложили - 100% это тот компрессор ,что продавался у нас в объявление .Возврат
оформить можно .Доставьте его своими силами обратно в магазин я им ответил что сегодня отправлю деловыми линиями. За доставку я уже один раз заплатил. Теперь ваша очередь.В общем меня послали вежливо, Нам за что платить ,что продавали то и вы получили .На компрессор есть номера ,нужно было смотреть сразу и проверять .Доставку мы не оплачиваем. Ответ им : На бирке он от двигателя3S-SFE, а на самом деле он двигателя 3S-FE. Вы продали мне товар от другого двигателя. Это ваш косяк. Разберетесь сами кто у вас там накосячил. Меня крайним делать не нужно. На что мне ответили: Но я не знаю в чем моя вина !! Рудольф так и не смог понять что компрессор прислали другой. В общем моя оценка очень плохо. Лучше заказать в другой фирме товар по дороже ,но пришлют упакованным и то, что мне нужно а не то ,что они положили.

Заказывал элементы интерьера. Цены на некоторые позиции в разы дешевле чем в других фирмах, причем качество наверно даже лучше. Если есть какие то косячки, то о них обязательно будет указано в описании. Отправили быстро, упаковали отлично и даже видео процесса упаковки сделали. Оценка отлично!

Покупал стоп-сигнал по эл.почте,с менеджером даже не созванивался. Отправили быстро и оперативно. Когда пришёл все соответствовало фото и описанию.

данный продавец при запросе доп фото отвечает хамски и не предостовляет фото
работать с такими не советую

Красавцы все чётко и качественно!

Напишите пожалуйста код запчасти , мы разберемся, письмо вам отправлено на электронный адрес.



Стас2222 2 часа назад #

3 мая оплатил ступицу, выставили счёт через робокс, тут же оплатил, после чего молчание, в робоксе стоит отметка что платёж не подтверждён, письма игнорируются, трубки не доступны, КИДАЛОВО??

3 мая оплатил ступицу, выставили счёт через робокс, тут же оплатил, после чего молчание, в робоксе стоит отметка что платёж не подтверждён, письма игнорируются, трубки не доступны, КИДАЛОВО??

заказывал стойку на хонду. отношением, оперативностью и качеством детали ДОВОЛЕН!

Покупал ступицу на NISSAN PRIMERA P11 оплатил, отправили с небольшой задержкой. Поставил, загудел подшипник, всякое бывает с б/у, поменял. Компания нормальная. Работать с ними можно.

Здравствуйте, заказывал задние ступицы для Estima. Всё приехало быстро в полном соответствии в г. Рыбинск. Оплата не на карту, а через сайт на счёт!!! Очень доволен! Большое спасибо! Рекомендую!!!

Наконец то ответили, заказ уже оплатил...

senua68 третью неделю не могу от них добиться ответа)) сюда уже написиал дважды-комент удалили. На джапанкаре не первый день, в том числе и у них покупал бывало..но тут типа рожой не вышел или еще чего, висит две стоппланки на френди прошу продать обе..три недели тишина))) уже стало уже интересно))

Вполне серъезная контора,процессы: запрос,заказ,оплата,отправка,прошли в обычном режиме,как и у всех фирм,с кем я общался и закупал контрактные запчасти.В данном случае,закупал две панели приборов,на фото были обе целые,после покупки у одной оказалось битое стекло{вполне обыденное дело для склада}-отзвонились {я в Питере они в Новосибирске},извинились,предложили вернуть деньги.Что удивило:выслали видео упаковки. p.s. если вы считаете,что вокруг вас крутится земля и,на письма должны отвечать мгновенно,бежать,искать запчасть как только вы ее заказали,то,наверное,все фирмы,для вас,будут плохие.

1.Дозвониться не возможно-случайно попал на менеджера по работе с регионами,он не вкурсе по наличию,я спросил почему невозможно дозвониться?Он отвечает,что большие очереди,не успевают.На следующий день приезжаю-сидят три сотрудника с печальными лицами за стойкой и ОДИН покупатель.
2.Аутентичность деталей по ОЕМ проверить не могут или не хотят-не знаю,пришлось звонить в другой магазин и уточнять информацию.
3.Купленная после уточнения деталь рабочая.Сделали небольшую скидку.

Купил 2 стойки на Карину 211. Дошло за пару недель. Вроде нормально

Заказывал ремни безопасности на хонда мобилио доставка оперативно, цены демократичны, все работает

Всем добра! Как всегда, пока всё было хорошо, отзыв писать не собирался. Заказывал у них запчасть через карбонус, механизм дворников с тягами. На фото всё было замечательно. Приехал механизм без одной тяги, именно той, что у меня сломалась. Написал на mail претензию. Если всё решится хорошо - с удовольствием отпишусь сюда самым положительным образом!

товарищи я не защищаю данную организацию (сам заказал в атц альянс двс с акпп)у которой даже отзывы отключены... но читая отзывы напарываюсь на одни и те-же отзывы у разных продавцов ,их тупо копируют и вставляют тем самым пытаясь попортить репутацию. покупатели вы сами подумайте как вы можете купить идеальную запчасть с бу авто- это лоторея и обменять вам ее никто не препятствует. я сам разобрал не мало авто но и я не в курсе что там рабочее ,а что нет причем не забывайте, тут поток ,а не разобранная машина у вас в гараже .... и поверьте когда валом работы за всем не успеешь ,а если расширить штат то и цены взлетят ...человеческий фактор

Видимо сотрудники компании очень заняты раз не могут добавить нормальное описание к товару который они выкладывают для продажи. Два дня пытался выяснить есть ли гарантия на покупаемый товар, рабочий ли он и какие условия оправки. А купить хотел не несчастную крышку от какого-нибудь двигателя, а коробку автомат которая стоит около 9к. Вообщем остается пожелать работникам компании работать над сервисом предоставляемых услуг.

Попробуйте написать на e-mail 89139286250@mailcenter.ru.
Мне практически всегда отвечали.

Три раза посылал запрос на покупку ...... ответа нет до сих пор......

Заказывал рулевую колонку на Nissan March. На письма Евгений Бабушкин отвечал один раз в день. Оплатил 12.03 и они замолчали. Отписались 25.03 об отгрузке в ТК. Пришло все рабочее без повреждений.Но все происходило очень медленно.

зря наехал, извиняюсь)))) все отгружено, спасибо

Ребят Вы на почту p35@mailcenter.ru отвечать собираетесь??? запчасти оплачены а сведений об отгрузке нет, почта молчит

Сергей интересный человек запчасть купил, но все равно надо написать сюда об этом.

Я часто покупаю у них запчасти и другим советую, продавцы толковые, грамотные всегда подскажут о заменяемости запчасти с другой модели.

На первое письмо ответили сразу ЦЕНА и т.д. Я согласился на покупку, выслал реквизиты для выставления счета и ..........больше ни одного ответа))) слал письма 10 раз...и опять ноль ответа!!!!Звонил, ответили сказали что вышлют счет....прошло три недели, так и не дождался купил в другом месте))) Даже смешно, ответили бы сразу...что нет и ВСЁ!!!!!!!!!!!!!

Кирилл.я думаю Владимир Омск тебе не напишет.так как он один из них. Про их отношение к клиентам тоже знаком.

я тоже из омска один раз дозвонился и то скотское отношение и хамы работают - типо нам **** не хочешь не беринапиши тут почту где с тобой общаются и имя менеджера ребятам

Ни разу им не звонил все время работаю по почте, отвечают оперативно. Работаю с одним менеджером постоянно. Всегда всем доволен. Одна из немногих компаний с которой любые вопросы решаемы!!!

Уважаемый Rayan не сделал еще ни одной покупки ни в реальном,ни в виртуальном магазине данной организации,а уже делает далекоидущие выводы о порядочности и добросовестности сотрудников магазина.
Заметьте,что нет ни одного отрицательного отзыва от покупателей,которые своими ножками пришли в магазин и купили здесь нужные им запчасти.
Также нет отзывов,в которых бы говорилось о том,что человек перечислил за запчасти деньги,а в ответ получил «фигвам».
Да,есть такая проблема неберущихся телефонов и неответов на запросы.Но могу предположить,что парням просто не хватает рук(и ног),чтобы одновременно работать с покупателями в торговом зале и отвечать на звонки и запросы.
Данную проблему,возможно,могла бы решить девушка на телефоне с приятным голосом и светскими манерами.Но тогда компетентность и профессионализм,который отличает сотрудников этого магазина,можно было бы оставить в стороне.

Будьте терпимее к окружающим вас людям...

пацаны ну что вы тут возмущаетесь контора серъезная заказов много, вы же все по мелочи заказываете надо по существенне ну там двигатель в сборе вместе с коробкой! А про слово волшебное забыли надо сразу спрашивать на какой счет бабки кидать, тогда шансы возрастают. А если честно я просто стебуся , а делаю я это потому что людям работающим в данной организации похоже не очень важно что нас интересует!

Грубый продавец!Чуть ли ****... не посылает...Удачи!

И ещё важная вещь-заметьте,что никто от имени магазина не ведёт переписку с покупателями тут, в комментариях, не пытается как то объясниться или оправдаться. А другие, уважающие себя магазины пытаются это делать, чтобы сохранить лицо и репутацию. Этому магазину насрать абсолютно, вы потом кричите хоть в комментариях, хоть где, что вас обманули и деньги не возвращают, перестали отвечать, никому из магазина до вас дела не будет, они думают, что таких лохов ещё море, а вы виноваты будете сами, что связались с гнилой конторой...

Очень плохая компания, на странице с объявлением 3 телефонных номера по всем не берут трубку банально. И 6 емэйлов-ответа ни с одного и это я ещё ничего не купил. А представьте, если отправлю деньги и такое будет молчание? Или если не дай бог какие то проблемы, когда нужна будет связь с продавцом? Общения нет. Связываться крайне опасно, отправляете свои деньги в никуда.

" на какой реквизит деньги высылать"
Не, не прокатит. У меня на аналогичную фразу уже 3 месяц отвечают))))

Странно люди работают, толи заказов много и не успевают всем отписываться, толи мелочевка не устраивает, в общем тоже отрицательное об этой компании нашел интересующую запчасть, на почту не отвечают заказать не могу. Может когда пишешь волшебное слово должно быть типа " на какой реквизит деньги высылать")))

Очень часто сами покупатели пишут не продавцу, а в редакцию сайта. Конечно им не отвечают продавцы в таком случае:

http://parts.japancar.ru/jc/view/parts/P353595291.html

Тема: приборка на legnum
Сообщение
Добрый вечер, хоту заказать у вас приборку на Legbum Объявление P353595291/ скажите пожалуйста, на ней имеется индикатор GDI ECO. он находится под стрелкой тахометра. и загорается когда еду на сверх обеднённой смеси.
Имя: Антон Николаевич

Я с этой компанией работаю уже третий год. Дозвониться к ним сложно, т.к. отвечают все время продавцы, понимаю, что они не успевают. Работаю через электронную почту, пока проблем нет.

Даааа, что же фирма!!!??? Уже в течении месяца пишу, звоню... Жду ответа по электронке, тишина. На звонки тоже не отвечают, работать не хотят - это сто процентов, или видимо выборочно, кто понравится - тому ответят(((

Отлично сработали - быстро, хорошо упаковали. Молодцы! Так держать!

Заказывал бампер, пришёл как на фото, хорошая компания !

Зря вы так, очень хорошая компания, работаю с ними давно и не разу не подвели. и все всегда честно. Я не работник компании и нахожусь в другом городе

лесом сами идите, тут пишут как есть что молчок на электронки и всем пох никто работать не хочет, а то что сами про свою же шарагу пишите что все норм это тщетно народ не обманешь, кто тут еще в итоге глупцы - работать научатся и не будет отзывов таких!

глупые вы все люди, нормальная фирма,всегда то что заказал то и пришло, ни как во всех которах, присылат фото одной запчасти, приходит ГОВНО какое нибудь, а здесь все по факту и цены, только доплачиваешь за упаковку, но упаковка того стоит! сроки доставки-это каких транспортников выбераете, конечно берете самых дешевых, где при выгрузке они контейнер вываливают, соответсвенно и все ломанное приходит, заказывайте с умом, не жалейте денег за доставку глупцы. Мне долгие годы нравится с ними работать, сам что выбрал то и заказал. а кому не нравится - лесом, лесом пожалуйста!

сделал запрос на наличие и состояние акпп на премьеру Р12 ответили не рабочая...Понравился правидивый ответ от Евгения Бабушкина !!! Не пытались развести.типа может при установке по срокам не уложатся и тд.что бы обратно не забирать...

Да уж. Сделал запрос, а в ответ тишина. Что ж, закажем в другой компании.

просто все компании зажрались им пофиг на клиентов

ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЕТ ФИРМА ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ НЕПОНЯТНО ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ МНОГО ЗЧ РЕАЛЬНО ЕТЬ НО ОДНИМ СЛОВОМ ЗАЖРАЛИСЬ

Уже несколько лет работаю с этой компанией, товар не дорогой, всегда отправляют товар как мне необходимо в упаковке или без, смотря какой ТК отправлять. Претензии тоже бывает, прислали бампер, а жесткость не вложили, прислали эту жесткость за свой счет. В общем не плохая компания.

Покупал запчасти,всё получил, только отправляли почти неделю после оплаты.

Копыты

да с ответами у них туговато--не отвечают зато цены на запчасти обновляют каждый день в большую сторону естественно,они хоть иногда отзывы читают?????????????

Заказывал, всегда у этой фирмы через сайт карбонус, на почту указанную, в контактах отвечают, мало т.к., вся переписка там. Я доволен, отправка упаковка, косяков за осуществления множества заказов нету.

Так и не получилось ни чего заказать. Писал на 4 почты. Только с одной пришел ответ.После того как попросил скинуть реквизиты для оплаты- вообще тишина. Бабушкин сказал что ответит и в итоге тишина.

На запросы по почте не реагируют,на звонки тоже,видимо менеджеры пенсионеры,не могут разобратся в компьютере,хотя в обьявлении 4 адреса,за 4 дня можно было ответ написать.Заказывать у петуховых-хокайдиных передумал,по причинам указанным выше.

+1 тоже самое, выставляют объявы а с регионами не работают в итоге!!!!

на карбонусе брал самостоятельно акпп на лаурель. менеджер на вопрос по коробке ответил что проблем не будет - то есть ставишь и в путь . поставили в сервисе без разборки(только установка) не едет . только аварийный режим .забрал домой так. решил скинуть поддон сам и позвонить соленоиды . масло снова сливать , плиту снимать . был приятно удивлен - в поддоне осадка практически нет , частич тоже , лента овера свежая . пошевелил в плите штоки что под пружинами , и гидроаккумы пошевелил . прозвонил соленоиды - рабочие . промыл для всякого и пощелкал их от аккума что бы визуально убедится что работают . собрал .залил масло . полет нормальный , ошибка пропала сама . в целом доволен . досталась не отжаренная . год назад тут брали коробку была как с помойки , соленоид один был заменен и провод скрутка - не пайка-изолентой скручен (так только в рашке могут ) но менеджер утверждал что без пробега по россии .

На запросы по почте не реагируют,на звонки тоже,видимо менеджеры пенсионеры,не могут разобратся в компьютере,хотя в обьявлении 4 адреса,за 4 дня можно было ответ написать.Заказывать у петуховых-хокайдиных передумал,по причинам указанным выше.

Заказывал ДМРВ. Отправили ТК деловые линии. До Ростова-на-дону пришел за неделю. Поставил, работает исправно. Спасибо компании.

Дочитав до середины, решил не заказывать...

нее в этой шарашке после прочитаных мною отзывов ничего никогда некуплю,,

Нахрена спрашивается писать телефоны и электронку если никто не отвичает?? 4 письма а ответа нет!!! полное разгильдяйство!

2 ДНЯ прошу выписать счёт на оплату запчасти,не дописаться,не дозвонится до них не могу,зачем кучу телефонов и мыл пишут-не понятно?!(((
P.S.Трудно представить,сколько времени ,тогда ждать запчасть)))

пардон за двойной отзыв, инет чет глюкнул, не знаю как удалить.

Нормально работают. Была проблема, когда оплатила и дней 5 не было ответа. Дозвониться действительно сложно, далеко не сразу получилось, но можно. Оказалось, что у Олега, который занимался моим заказом пн и вт был выходной. И правда, отписался в среду, что выслал.Заказывала ручку двери на ммс топпо. Пришло то, что нужно, вовремя, упаковано, ничего не перепутали, ценник нормальный. Если будет нужно, еще обращусь, пожалуй.

Нормальная фирма, отвечают адекватно, дозвониться и правда сложновато было, и когда деньги отправила, дней 5 ответа не было. Когда дозвонилась, оказалось, что у Олега, который занимался моим заказом 2 дня выходных. (После банковских двух дней выходных). Заказывала ручку двери наружную на ммс топпо. Пришла та, какая нужно, все норм, недорого, ничего не перепутали, упаковали. Вроде работают нормально, не подвели. Спасибо!

здравствуйте!!! меня интересует бампер капот и крыло в черном цвете на HONDA LIFE VIN JB1-8247264

здравствуйте!!! меня интересует бампер капот и крыло в черном цвете на HONDA LIFE VIN JB1-8247264

На письмо не ответили, звонил им, говорят ждите ответа. Ответа не поступило, заказывать не стал. Не нужны видимо им деньги.

На письма не отвечают. По телефону разговаривают так, как будто я не запчасти хочу купить, а отвлекаю их от охеренно важных дел.

Заказывал фары на степвгн. На мыло ответили быстро, перед отправкой позвонили, довольно честно описали изъяны и заслали, нормально упаковав. 5 из 5.

на запросы в почту не отвечают..не советую связываться

Нужно кузовное на Nissan laurel hc33 rb20e помогите кто чем может!

брал двс 3S на камри 40 очень доволен удачи вам в работе!!!

достали тупоголовые со своими колодками как первый раз в нете на farposte поучитесь размещать объявления и не загаживать поисковик!!!!!!!!!

Заказал детали во второй раз. Детали хрупкие (фары), упакованы отлично, состояние как на фото. Быстро, недорого! Рекомендую!

Достали со своими колодками и прочими ДУБЛИРУЮЩИМИ объявлениями...............................................................................................

Заказывал в этой конторе двигатель для хонды инспаер, только через карбонус нашел, посоветовали какой лучше, неделя переписки с Дмитрием

Заказывал заднее сиденье TOYOTA HARRIER ACU15, оплатил через Робокассу 14.02.2014, пришло 23.02.2014 в Красноярск, состояние не смотрел, т.к. оно не сильно важно сидухи на УАЗ для охоты пойдут. По цене: 1000р сиденья, 400р упаковка и отправка, 300р доставка 40кг, 0,2м3 ТК РАТЭК. Итого: 1700, у нас они от 3000р. Считаю, что работу свою компания сделала хорошо, общение по почте с Бабушкиным Евгением, ответ больше суток не ждал.Буду заказывать ещё при наличии и необходимости. Всем Удачи и Успехов в делах!

Заказал ступицы пришло вовремя , всё как на фото, я доволен

Слов нет. Нет слова есть один мат. Заказали стоп сигнал. Выставили в обьявлении б.у. контрактный целый месяц ждали. Наконец пришёл. Китайское говно. Во первых он другой по цвету и даже со временем не изменит цвет. Во вторых он не встаёт по месту. Его вообще не возможно вставить тк. выпирает. Патроны проваливаются в отверстия с лампочками вместе. ...далее мат...Короче вывод 100% не связываться с ними. Б.я заказываешь одно приходит х.з что. Админ удалите эту контору с сайта.

Вставлю и я свои пять копеек. Для меня основные критерии при покупке через интернет являются цена и сроки получения товара. Расскажу как дело обстоит в carbonus.ru., выбрал товар, перешел к оплате оплатил в Сбербанк онлайн. Прошло 3 дня деньги пришли на счет, прошло еще три рабочих дня а воз и ныне там ни отгрузки перевозчику ни чего только перемещение с Петухова 35 на Петухова 35. паралельно заказывал в других компаниях запчасти так там уже через три дня пришло все. Вот и 100 раз подумаю заказывать в КАЛбонусе еще что то или нет.

Илья дорогой ты наш,мы тоже за тебя не нарадуемся что у тебя все хорошо....Удачи тебе и твоей половинке !!!

все тут жалуются, а я хочу сказать что у меня с данной компанией проблем не было, на письмо ответили срузу, после оплаты на следующий день мне отправили то что я заказывал, упаковка норм, получил то что и было в объявлении, я полностью доволен. ценик порадовал, я сам с Приморского края, а запчасть на Марк Х заказывал у них, дешевле вышло в 2,5 раза.

Ребята забудьте Вы про это Hokkaido г. Новосибирск Отстой полный !!!!!!

Ребята забудьте Вы про это Hokkaido г. Новосибирск Отстой полный !!!!!!

До компании не дозвонится! Пытался на протяжении 3 дней. Всякая попытка дозвонится не увенчалась успехом.

До компании не дозвонится! Пытался на протяжении 3 дней. Всякая попытка дозвонится не увенчалась успехом.

До компании не дозвонится! Пытался на протяжении 3 дней. Всякая попытка дозвонится не увенчалась успехом.

Вообще ужасно работают ни ответа ни привета все кто жалуется абсолютно правы не рекомендуем

Так и не смог дозвониться ни разу до филиала на Петухова.
На письма тоже не отвечают - просто безответственные люди. Если бы у меня такие работали, уволил бы всех до единого.
Руководство тоже, видимо, такое же, так как много негативных отзывов в разное время, а проблема не решена до сих пор.

ага, уговоришь выполнить заказ - выполнят. не уговоришь - будешь ждать "до морковкиного заговения". отличная работа

Заказывал блок управления стеклоподъемниками и амортизаторы задней двери. Подтверждаю, что на стадии переписки активность компании низкая, приходилось писать и звонить по нескольку раз что бы ответили на вопрос, переживал, что пока мне ответят, запчасть уйдет. В итоге - заказал все, что планировал, сделали небольшую скидку, оплачивал через Robokassa (удобный способ оплаты, оперативный и простой, рекомендую). Отправили на третий день без своей комиссии, Желдорэкспедицией. Все пришло в целости и сохранности в нормальной упаковке. Товар соответствовал заявленному, все в рабочем состоянии и хорошего качества. Короче, фирма нормальная, можно работать. Единственный отрицательный момент, как писал выше - на начальном этапе требуются допусилия "на раскачку". Твердая четверка. Евгению Бабушкину - спасибо!

Заказал и оплатил 22 декабря стоп сигнал на Мазду Фамилию. Они даже его не отправляли. Самое главное деньги получили. Видите ли тот менеджер в отпуске мы делов не знаем как выйдет он разберётся. Короче контора та ещё. Больше у них заказывать не буду и другим не советую. Так не работают.

всё выслали что заказывал, единственное заставили нервничать только позвонкам их расщевилил

Это контора КИДАЛОВО!!!!!!!!!!!!!!!

что Петухова что Партизанская в обоих заказал и тишина ждать уже не буду не хотят по хорошему, им отписал дал один день в четверг пойду писать заяву у кого похожая ситуация предлагаю ссылку для помощи другого способа не вижу http://www.9111.ru/questions/q1312163-internet-moshennichestvo.html

Обращаюсь к руководству!!!!!!!!!!!!!! Ваши сотрудники с Петухово систематически разукомплектовывают или подменяют товары! Уже лично наткнулся на это в 3й раз на 3 месяца, огромная просьба разобраться с нерадивыми сотрудниками, принять жесткие меры к этим КРЫСАМ! Которые не ценят свое рабочее место.
В этот раз эти оборотни за "кассой" Продали отдельно кнопку подогрева лба/зад.стекла и денежки положили в карман!!! Прошу разобраться . Ури

Не знаю откуда столько негатива, но рискнул взять в этой конторе фары на toyota bb, очень уж цена подарочная была. менеджер Евгений, связался в самые кратчайшие сроки, предложил несколько вариантов оплаты, на электронный перевод сделал еще скидку в 5%, все очень оперативно, на все вопросы отвечал корректно (хотя я сам тупил с оплатой), как и обещали в течении пары дней товар отправили, прислали скан накладной, посмотрим что придет, дополню отзыв как получу. Но вообще все на очень хорошем уровне, рекомендую.

Дмитрий, ну так то это одна контора. Просто в разных городах.

http://parts.japancar.ru/jc/view/parts/P288321883.html и http://parts.japancar.ru/jc/view/parts/P288380044.html - кто у кого ворует фотки?

Добавлю к предыдущему отзыву по поводу доставки. пообщался с менеджером Евгением, доставка до города стала бы дороже - вряд ли бы выиграл. После переписки и подсчета остатки сомнений улеглись. Однозначно - РЕКОМЕНДУЮ!

Заказывал в Hokkaido-Петухова бампер на Honda CR-V RD1. Менеджер - Евгений. Какие положительные моменты: 1) пришло то что было на фото и в описании, нареканий нет (и это главное!); 2)переписка - оперативные ответы; 3)упаковка не оговаривалась, но в ТК забрал уже упакованным в картон. Негатив в следующем: 1)номера телефонов в объявлении какие-то левые, никто не отвечает; 2)опять же переписка, несколько раз пришлось спрашивать про номер телефона - зачем тайну из этого делать?!; 3)транспортную компанию заявляли ЛЮБУЮ, а на деле только Энергия или Ратэк. Спросили какой отправить, сказал Энергией, отправили... Ратэк!!! И не по адресу, а до областного центра - пришлось самому тут плюхаться, итог - дополнительные расходы. Минусы, вероятно, от того что компания большая и заказов много. Вывод. Заказал бы я здесь ещё запчасти? Скорее ДА, чем нет. Бампер мне обещали и я его получил, а внимание... внимание мне никто и не обещал.

Почитал отзывы и прям жалко стало контору.Сам кручусь в этом бизнесе только в европейской части страны.Тут возможно есть косяки компании да,бузусловно...Но и вы,господа клиенты,тоже не подарок.Каждому то так,то эдак.Мы всегда упаковываем по максимуму.Если нашей упаковки не хватает-делает ТК. А на Кузовное железо во многих ТК делают обрешётку хочешь ты этого или нет. Хорошо когда моторы,кпп и прочий крупняк....Но когда реально начинают заё*ывать по болтам и ветровикам,сальникам и подшипникам....вот отсюда ни начинаются проблемы у всех.Я себе дал зарок,что всё что мельче кпп не продаю.Народ посылаю вежливо в магазин новых деталей.И мои продажи пошли,и клиенты стали добрее и довольные.Так что прежде чем винить контору,начните с себя,уважаемые! Про ТК- вы олпатили вечером,на следующий день идёт заявка на забор в ТК,они едут минимум на следующий день после заявки....поэтому и уходит минимум ТРИ дня.Разбор тут вообще не причём. Ну и может реально ребята там зашиваются,но ведь не кидают....работают как могут.Конкуренция всегда и везде есть.Никто никого за руку не тянет!

Не первый год покупаю у них, и на Петухова и через интернет,цены просто подарочные,отравляли быстро, норм контора!

Не покупайте ничего у этих уродов! Даже когда в лоб спрашиваешь о дефектах, всё равно скрывают! Приходят не запчасти, а металолом!

2797775 пришедшая коробка работает в аварийном режиме . только третья передача и иногда с перегазовки подключает вторую . Вскрыли дно коробки , там на всём внутри эмульсия черная , по вязкости напоминающая набивку шрусов , а также в поддоне присутствуют мелкие железные частицы . По виду и вердикту мотористов , коробка прошла наверное пол миллиона . А менеджеры убеждали что пробег до 100 тыс и без пробега по россии . Вот и верь людям после этого

Заказывал ветровики на Сузуки Свифт. 5.11 оплатил, 8.11 выслали, 12.11 пришло в Омск. не быстро - не медленно... Видимо там один человек всем отвечает и не успевает оперативно все делать... думаю так.. Что касается ветровиков... на удивление подошли! Надеюсь и в дальнейшем качество не подкачает!

Заказывал у них зеркало на марча. Что касаемо запчасти, то всё нормально, пришла такая, как на фото, упаковано хорошо было. Но вот что касается общения, то полная жопа. На письма не отвечают по несколько дней, информацию по состоянию оплаты и посылки запаришься ждать. Ощущение, что человек отвечающий за переписку работает не за деньги, а из под палки, с нежеланием и неохотой.
Поэтому я хорошо подумаю, прежде чем ещё раз обратиться в эту контору, впечатление сложилось двоякое.

Заказал две детали, ответили сразу на запрос, послали квитанцию для оплаты. Оплатил на следующий день, и только потом зашел почитать отзывы! Большинство отзывов были отрицательными, что мне сразу не понравилось! Через пару дней, после направления скана квитанции, продавец выслал в мой адрес электронной почты скан накладной! Через неделю получил товар, претензий нет, все так, как было заявлено в объявлениях! Спасибо!

Заказал деталь оплатил. И тишина. Сейчас на письма не отвечает... Уже прошло больше недели.

Оплатил за радиатор на печку, попросил отправить срочно, в итоге уже неделя прошла, в транспортной нет отправок. На письма отвечать перестали! Больше ни ногой в эту контору! Причём печка срочно нужна!

Несколько раз заказывал у них запчасти и был доволен. Сейчас на письма не отвечают...

Заказывал в этой компании подвеску на теану, в январе этого года. Передние стойки пришли от ниссан-санни, привод по моему от x-trail... не знаю как у них с возвратом, я продал все у себя за ту же цену, но сам лично больше не обращусь в эту фирму и знакомых своих отговариваю. Если только ехать к ним на склад забирать, но если честно даже в этом случае предоплату делать нет никакого желания.

Работаю с данной организацией с 2011 года. На протяжении всего периода каких-либо эксцессов не было. Общаюсь напрямую с Игорем Hokkaido-Петухова monolit35@mailcenter.ru 8-913-483-6302.

Благодарю за работу!!!

заказывал запчасти на марч-бампер 5-юдверь задние фонари-просил доставку тк энергия-отправили через тк ПЭК.а там цены доставки вдвое.да еще фонари пришли разноцветные.по телефону разговаривают будто я им втягость

У вас завелась КРЫСА!!!

Вчера оплатил на Партизанской балку подвески 2797648, сегодня утром спилил у себя ржавые болты и приехал забирать свою балку, а на ней нет болтов!!!
Машина встала колом, я на ней работаю и не могу ждать!
Просьба выяснить кокой черт снял болты, оштрафовать и уволить !

Заказывал здесь радиатор кондиционера (через carbonus.ru у этого продавца). Пришел. Состояние - просто жесть, соты замяты и просто высыпаются. Упаковка при этом цела. Как можно отправлять такое?
Найти ответственного проблематично, т.к. Карбонус - сервис для передачи вашего заказа в магазины. Обратная связь очень медленная. Найти реквизиты (для возврата) невозможно.
Отправил обратно, согласно условиям "Соглашения о покупке и возврате", не дождавшись ответа от них. Потом все-таки ответили, попросили реквизиты поменять.
Возвращал 3 недели назад. Груз почти 2 недели лежит у них в Новосибирске и никто его не забирает... Хотя я всех уведомил.
До этого заказывал колпак на запаску. В описании и на фото - серебристый. Пришел золотистый, хотя даже на стикере написано - серебристый. Не нравится, говорят - отправляйте обратно за свой счет... Как будто это я перепутал цвет... В итоге, перекрасил за свой счет. С радиатором аналогичная история, прислали какой-то утиль, не нравится, отправляйте обратно - только толку от того, они возврат даже получать не хотят...
До этого часто покупал здесь, сначала все было идеально, потом жестко стали затягивать отправку, теперь проблемы с самими запчастями...

Вы в конец охерели???? Когда коробку на BOON в Красноярск отправите. Ее оплатили 7 дней назад. Что за мудачество у вас там происхродит???

Почему здесь так много плохих отзывов?
Уже расхотел покупать здесь.
А в прочем неудивительно!
Покупал в д.р фирме дверь, после оплаты, обратная связь прекратилась-прервалась, думал кинули, но все-же отправили дверь (:

Хотел заказать много всего у данного продавца, поскольку Новосибирск близко к Томску, и всё у 1 продавца есть, что мне нужно.
Но почитав отзывы решил отказаться. Никогда не стану работать с компанией, у которых 1 хороший отзыв из 20.

Я поражаюсь тупости этих оленей!!! Попросил отправить груз авиа доставкой, отправили авто. Слов нет... Таких тупых существ не видел уже очень давно!!

да действительно хрен дозвонишь, и на запросы не отвечают, что делать не знаю , радиатор тнужен а он только у них

Когда ответите?!!!!!!!!!
Уже вторая неделя идет !!! СПидометр от mazda rx-7 когда отправите????

Вы че, действительно дебилы??? За 1 месяц 4 косяка!!!! Какого ***** отправили документы вместе с мотором!? Русским языком же попросили отправить их другому получателю.

Вам тупым оленям-косяченикам в школу-коррекции пора. Нихера нормально сделать не можете, все через анальное отверстие. Зла уже не хватает. НАКИПЕЛО!!!! Вы либо работайте нормально, либо торгуйте носками!

вот постоянный ваш покупатель,все норм,товар норм!
НО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ВАС ЧТОБЫ УТОЧНИТЬ ЕСТЬ ИЛИ НЕТ В НАЛИЧИЕ ЭТО РЕАЛЬНЫЙ ГЕМОРРОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

А мне насос ГУР пришёл с гнутым шкивом. Хотя СПЕЦИАЛЬНО просил этот момент проверить, т.к. уже был у друга печальный опыт подобного заказа (в другой фирме, не в хоккайдо).
Повредили не при транспортировке, упаковано было качественно (завернули в резиновый коврик + коробка твёрдая). Вот как так можно, а? Понятное дело, что даже если продавец согласится на обмен - то слать обратно - лишний гемор. На то и расчёт, да?

А деньги за привод с артикулом 2584359 так и не вернули

2612699 (дверь), 2665293 (кпп автоматическая), 6150088 (фара), 6150089 (фара)

1. Почему отправили РАТЕКом? Просили ТК Энерия.
2. Что за дополнительная упаковка которая указана в ттн? Вы ведь уже взяли с нас деньги за упаковку.
3. Правая фара пришла с ломаным отражателем, в прайсе это небыло отабражено!!!

Ни кто не просил делать обрешетку коробки или оптики. По факту получается вы взяли денег за упаковку товара, положили их себе в карман не выполнив при этом обязательств, а работу по упаковке переложили на транспортную которая в свою очередь с нас взяла денег 891руб.

Давайте как решать этот вопрос в срочном порядке. А то это уже 2й ваш косяк за последние 2 месяца. При чем косяк при котором мы несем убытки.

ХВАТИТ ИГНОРИТЬ НАШИ ЗАПРОСЫ!!!

p.s. Запарился писать в почту, написал сюда. Зла уже не хватает.

Отвечают на письма через пень-колоду. 3-4 дня ожидания между отправленным вопросом, и полученным ответом - влёгкую.
Информацию об отправке товара приходится вытягивать клещами.
Вообще, человек который сидит на "фронтенде" и отвечает на письма, отправленные на coronagold@mailcenter.ru - производит впечатление "пацана со двора", а не менеджера по работе с клиентами. Всё впечатление портит, честное слово.
Ещё немного, и видимо "накипит" настолько, чтобы искать способ связаться с руководством этой компании.

дозвониться очень проблематично,хотя заказывал тут дверь багажника на rav4 и сработали очень оперативно,остался доволен,хочу сделать второй заказ и не могу дозвониться ни на один из телефонов в частности Хоккайдо-Петухова

Очень доволен данной компанией!

Очень доволен данной компанией!

Работой компании доволен заказывал не раз детальки на Паджеро приходило все что заказывал все как на фото ,на электронку и на звонки отвечают отдельно хочется отметить работу менеджера Дмитрия oz@mailcenter.ru ,вежлив и готов помочь Дима спасибо. Александр Новый Уренгой.

Уточняйте цены перед тем как ехать....
Цены на сайте не соответствуют.

Заказал Датчик Детонации, оплатил, сказали все гуд, передали датчик в отдел доставки...и тишина....уже как 3 дня, на сообщения не отвечают, Посмотрим сколько еще будут тянуть время.

Заказывал два передних крыла и левое зеркало на Suzuki Wagon R Solio. Ответили быстро. По запросу высылали фото. После оплаты выслали товар. Упаковали хорошо. Очень приятно удивила надпись на коробке с зеркалом: "Не бросать!". Даже в транспортной компании удивились. Спасибо за качественную работу.

Это просто прикол... Прислали уже номер накладной, значит все приедет. Я у них всегда запчасти заказывал, все было шикарно... И ответ, и привет. А сейчас непонятка... =( Жалко...

вот и я писал им,никто не отвечает,это не серьезно

Привет. Я Вам пишу, никто не отвечает. У Вас там все нормально? Я оплатил фонарь задний... никто не отвечает... Хоть бы строчку написали, все ли хорошо с заказом или нет. А то мысли плохие лезут в голову... =((

звоню неделями трубку ни кто не берет как работают не знаю на электронку ни кто не отвечает город томск

Купил на сайте carbonus.ru дверь на MMC Airtrek. На фото, представленной на обоих сайтах, не было отметок о повреждениях. Фото на сайтах не всегда передает всю информацию. Дверь пришла с повреждениями ЛКП вплоть до железа, а также имеется вмятина. Моя претензия в том, что не отметили на фотографии повреждения и не было в описании. Так же ошиблись с адресом доставки, хорошо, что сам проверил, и сообщил об ошибке. На письмо никто не ответил.
Дозвониться, по указанным телефонам, не смог- не брали трубку.
От этой покупки у меня негативные впечатления.

Здравствуйте у Вас есть на Susuki Grand Vitara г1999гДвигатель 2л Диск сцепления с корзиной

не раз покупал в этом магазине запчасти, раньше было всё нормально, но последнее время испортилось отношение к клиентам. отгружают в транспортные по неделе и больше. последний раз купил мотор печки от тойоты, прислали нерабочий мотор, отправил обратно, отписали ответ что я им выслал не их мотор, деньги возвращать отказываются. короче больше с ними не работаю и всем НЕ рекомендую! ГОВНО возвращается ВСЕГДА, господа из хокайдо2!!!

два раза писал им запрос на интересующие меня запчасти,ни ответа ни привета,на телефоны не отвечают,зачем нужна такая неответственная компания????????? если они игнорируют своих клиентов!!!!!!!!!!!!!!

Извиняюсь на нисан ноут.

Нужна рулевая рейка и рычаги подвески на нисан микра 2003 г.в. Как с отправкой в регион. Как сделать заказ.

Привет ребята)))))мне нужен передний бампер на тойота функарго 2003, двигатель 1,3???сколько будет стоить????

а/м " Hokkaido" работает пн-сб с 9-00 до 18-00 вс с10-00 до 16-00

Здравствуйте,ищу левое зеркало заднего вида на мазду демио de3fs

добрый день скажите график работы вашего магазина в суб. и воскресенье.

Остался доволен компанией, на письма отвечали оперативно, получил деталь быстро, все работает, спасибо.

на тоёту st-190 карина фары капот вообщем весь передок

дмитрий (06.12.12 08:14)

Мне на претензию тоже не реагируют! А именно filonenko61@mailcenter.ru

По телефону для чего им звонить!!! У вас перед глазами на их сайте все тоже самое)))

Господа имейте совесть ! на все три телефона никто и никогда не берет трубку -звоню неделю ежедневно На электронные письма с претензиями не отвечают . Претензия заключается в следующем -27 ноября проплатил привод , заказ 2711500 . Сегодня 6 декабря 2012 года -груз до сих пор не отправлен . Никому претензию не предъявишь-трубку не берут, письма игнорируют .Внизу прочитал много восторженных отзывов , а по факту хреново организованная работа . Вы при оформлении заказа большими буквами пишите- отправка заказа хрен знает когда - клиент имеет право на достоверную информацию . Может мне сейчас ктонибудь ответит , когда наш заказ отправят. МОЯ ЭЛЕКТРОНКА -region42avto@list.ru

Здравствуйте, нужен двигатель еа мицубиси галант 4G37 (карбюратор) № кузова Е32А 0024909

Алексей ебл*нат из г.Кирова ! Думаешь тебе зачтется за твои каракули ?

Не кидалово это точно. Много раз у них заказывал, все отлично, если возникают вопросы, то они решают их. Только при первом заказе были проблемы, писал ранее, месяц тянули, но все же вопрос решили. Беспокоются о своей репутации. Надежная компания.

привет всем кто читает отзывы о ребятах из этой компании!!!мнений много.но это не г*ндоны и не кидалово.я из кирова.работаю с ребятами 8 лет.приезжаю сам.закупаю непосредственно на месте.всем кто ниже писал могу пояснить-не отвечают на телефоны потому что очередь не кончается целый день стоит по 10-15 человек и все со списками(сам очевидец .разрываются телефоны а подойти некому).не отвечают на запросы- потому что я представляю сколько запросов в день.запросы глупая штука.весь!!!!!!!!! их ассортимет с фото на сайтах.ребята занимаются КОНТРАКТНЫМИ запчастями.а некоторые ебанаты ищут колодки и сайлентблоки.вот вам и не отвечают потому что вы ебланы.скачайте ПРОЦЕНКУ.находите нужные запчасти.бронируйте.оплачивайте.и спокойно ждите. не подумайте что коммент писал кто то из работников.просто почитал отзывы и немного обидно за ребят и поэтому хочется заступиться.всем удачи .с ув.Алексей г.Киров

Доброго времени суток. Компания не плохая заказываю у них часто, все приходит в лучшем виде, но хотел бы пожелать оперативности в работе, бывает срочно нужна запчасть а менеждеры отвечают на письмо только спустя полтора суток. Оперативнее ребята.

здравствуйте яб хотел узнать есть ли у вас дефлекторы стекл , накладки на крылья , и зеркала заднего вида желательно с хром. накладкой .на Mazda Proceed Marvie.какая будет цена и возможна ли доставка в кемеровскую область спасибо.

Отличная компания! Всё в срок, ничего не затянуто. Упаковка товара отличная (заказывал фару), очень хороший подход!

Здравствуйте. Когда будет решен вопрос 2655001? Я уже 3 недели жду фишки.

Заказывал "консоль магнитофона" на Toyota Lite Ace. Через неделю получил в Краснодаре. Все в лучшем виде, состояние и комплектность полностью соответствует фотографиям и описанию по телефону. Сработали очень быстро. Прислали той траспортной компанией, что и просил. Несмотря на отсутствие жесткой упаковки все было уложено в картонную коробку и замотано в тряпки и картон- ни единого повреждения. Спасибо Вам за такой ответственный подход к работе.

Доброго времени, Хоккайдо.
Контора Вы крупная, стараетесь вести организацию покупки и отправки с отслеживанием через сайт карбонус. Только вот с отправкой дела у Вас обстоят крайне плохо, это если говорить очень корректно.
Товар может залежаться на фазе отправки целую неделю, как и произошло со мной. Можно понять, что заказов у Вас действительно много, но задержка именно на стадии отправки груза не должна превышать 2-3 дня максимум, я дкмаю, Вы и сами это понимаете.
Чтобы не быть голословным, выкладываю штрих код товара 2672381 .
По нему можно без проблем проверить историю продвижения моего заказа любому желающему...

хорошая компания, бывает приходится там покупать. с возвратом пробелм не было.

Прислали некомплект( при заказе специально уточнил комплектность) и крайнего хрен найдешь. КИДАЛОВО

хорошие фото,удобный алгоритм работы,всё прослеживается от покупки до отправки.Одна проблема- это р/с в МДМ -Банке без вариантов,а там комиссию дерут.Не пойму .ЗАВЕДИТЕ ЕЩЁ СЧЁТ В СБЕРБАНКЕ-он то в каждой дыре есть и банкоматы на каждом углу.Спасибо за внимание .Владимир.Курган

Не могу сказать как они работают, потому-что на телефоны они ни хера не отвечают!!!

Первый раз заказал в этой компании, сразу начались проблемы. Фото и описание не соответствует тому что прислали. Некомплект поставки и неуказанные механические повреждения. Груз получил только сегодня, надеюсь они исправят это недоразумение. Позже отпишусь насколько оперативно они это сделают. Заказ 2655001.

Здравствуйте , ищу панель приборов на Honda Vigor CC3 , Honda Inspire CB5 , Honda Rafaga , Honda Ascot , у этих моделей панели одинаковые , буду признателен 8 913 742 42 08 Стас .

Вообще не понятно зачем им три телефона если ни на один не дозвониться и тип который то в сети то нет не отвечает ничего, видимо болт на работу ложат и курят

Много раз заказывал всякие разные запчасти у них(только через http://carbonus.ru).Н разу никаких проблем не было,все быстро,ни разу не кинули,что на фото,то и присылают.

Здравствуйте, интересует стоимость средней части глушителя с катализатором и датчиком кислорода на Короллу 1NZ / NZE 121
Доставка в Новокузнецк Спасибо

на Питухова все нормально, на Партизанской не делают чеки и не делают индивидуальную скидку....думаю менеджеры ее просто присваивают

невозможно дозвониться,а если вдруг повезет!то разговаривают через губу,хотя по жизни негры мазутные!

раз жизни заказал у вас деталь тросик на акпп мазда демио dw а гандоны мне отправили не знаю от какой авто разве так делается? на хуй вы нужны когда кидаете всех?

Я ничего не гоню,говорю как есть. Писал - не ответили. Вот и все

Может сбой какой-нибудь был. Зачем на них бочку гнать? Мне сразу прислали вот эту ссылку http://carbonus.ru/ и там я нашёл все части и фото к ним!

2 раза отправлял продавцу письмо, где говорил, что хочу заказать короб воздушного фильтра, спрашивал есть ли фотки детали и солько будет стоить доставка до Москвы. Ответа не было, и входящие и спам в почте проверял

Пытался или заказал????? Не мути воды, они быстро отвечают. Может в твоём почтовом ящике нет метки на писме "важное" тогда оно с ответом где-то далеко в низу и не афишируется.....

Попытался заказать короб для воздушного фильтра,за неделю так и не ответили.

Честно говоря я очень рад, что обратился в эту компанию. Оперативно сработали, цены в разы оказались ниже чем у других и товар упаковали хорошо. Премного благодарен!!!!!! Жаль что не все детали у вас были. Мне понравилось с вами работать!!! Особая благодарность Игорю. Благодарю за понимание и проявленное терпение.

Поторопился я, ребята медлили и я начал нервничать, сейчас пытаюсь по новой оформить рейку , долго все это.

Всем угодить сложно,но можно..........Всем Удачи!
Рудольф

ВНИМАНИЕ ! КИДАЛОВО ! Заказал рул.рейку 9 июня 2012 г. через менеджера Алексея Забарина,сразу оплатил,меня передали другому менеджеру- Кондаков Рудольф. До сих пор ни номера накладной ни рейки, ни возврата денег.

Здравствуйте, нужен передний бампер на toyota allex 2001г и радиатор кондиционера

передний бампер на Субару Форестер (cross sport,2004г.выпуска,кузов SG5)

Здравствуйте меня интересуют крылья на 71 марк стражите отправка в другой регион возможна ?

Здравствуйте меня интересует акпп на субару импреза 1998 г GF1 2WD TA1A2AU6AA. У вас такая есть?

(Красноярск) Нужен порог левый со стойкой- средний- nissan cube az10 2002г , сколько стоит и в какой срок?

Здраствуйте, нужен топливный насос на Mits Canter двигатель 4D35 FE508B. подскажите есть ли у вас такой?

на MAZDA RX-8 2003г.в.

Добрый день! Нужно: лобовое стекло в сборе!!, переднее левое крыло в сборе!!!

здравствуйте,нужен передний габарит,шаровые опоры,все сайлентблоки от передней подвески, для MAZDA 626 GC 1986 года.жду цены и сроки доставки

Добрый день интерисует фара передняя левая на MITSUBISHI TOPPO BJ WIDE 2000 H48A-куз
Жду от вас цену и фото, реквизиты для оплаты?? Заранее спасибо

Уже давно работаю с компанией, никогда не было проблем, советую!

Нужны колодки на Toyota Carina ED год 1990
Кузов: st182
Вот эти колодки: http://parts.japancar.ru/jc/view/parts/P228931891.html
Как связаться, какие условия доставки (я нахожусь в г. Северск. Томская область)

Да, что касается "продать и доставить" - это у них более-менее хорошо налажено, а вот что касается понятия "ответственность за свои ошибки при продаже" - то тут они ничем не отличаются от сотен "продаванов": вернуть им запчасти, не подошедшие к вашему авто из-за ошибки менеджера (не вашей) у вас не получится! Так что вам нужно стопроцентно разбираться в запчастях, потому что ответ менеджера "да, подойдет" Вам отнюдь ничего не гарантирует, а если запчасть действительно не подойдет, то вам потом просто скажут" "А подарите кому-нить"
Так что удачи в покупках!

Нормальная контора, живу в Новосибирске, покупал у них стойки, бачок гидрача, габарит... Все хорошего качевства, я доволен, обслуживание на уровне.

Ищу передний бампер на Митсубиси Фусо кто может помоч

Очень понравилось с ними работать! Минимальная наценка за доставку до ТК! Ценник в счете оказался даже ниже чем в объявлении! Немного сложной показалась схема работы (оплата, доставка, штрих-коды и т.д.), но все без задержек. Качественные фото. Работают по безналу! Работают с нужными мне ТК. По качеству з/ч - без нареканий. Что заказывал, то и пришло.
Все вышесказанное справедливо и для Владивостокского отделения. Работал бы только с ними, если бы были все необходимые запчасти.

Все вроде бы хорошо,прислали фото запчастей,а реквизиты не шлют и а связь не выходят,странно как то...

Здравствуйте, нужна фара на хонду интегру 92 год, кузов ДА, возможно у вас приобрести? 89537679060

Давно с ними работаем. Без нареканий. Молодцы!

КОНТОРА МОЛОДЦЫ!!!!!! ЗАКАЗАЛ ПРОТИВОТУМАНКУ НА ХОНДАРЯ ОПЛАТИЛ И ПОЛУЧИЛ В ТЕЧЕНИЕ ТРЁХ РАБОЧИХ ДНЕЙ .СОВЕТУЮ.

Здравствуйте, интересует спойлер на Honda Logo. Может продадите?

Доброго времени суток! Срочно нужен Капот, Бампер передний на тойету Рактис 2007 года ncp100. как обстоят дела с отправкой в другие регионы? Месо расположения гор. Якутск. Жду скорого ответа.
С Уважением, Дмитрий. +7(924)866-09-99

Здравствуйте нужны на GRAND HAICE 2000г.Фары лев прав.,решотка радиатора,туманки в бампер.Кузов KCH 16

Пишу по 10 раз чтоб отправляли без жёсткой упаковки, всё равно в жёсткой отправляют. Ребята нахрена мне за эти деревяшки и лишний объём платить???

на nissan serena у вас есть зап.части и тюнинг к нему в наличии?

Привет как мне можно заказать фары на королу АЕ 110 , код фары 6168971 (мне надо левую и правую)?? чет не могу понять?

Boe АКПП на Subaru Legacy 2004гв 3,0л

Хорошая контора, товар отправляют быстро, цены очень даже радуют
Всё что заказывал приходило в надлежащем качестве!
Рекомендую

добрый вечер интересуют отбойникт переднии и заднии на изудзу бигхорн 97г

на 2jz на чайзера есть по мимо двигателя еще короба желательно редуктор кардан

Здравствуйте у Вас есть на ниссан серену 2002г куз-TC24 дв-QR20DE рычаги- верхние задние балка подвески передняя сайленблоки переднии и заднии влагоотделитель кнопка управления левой задней дверью которая находиться под рулем РСШИРИТЕЛЬНЫЙ БАЧЕК